ขอ Refund AIS disney+ hotstar ได้มั้ย

ปีที่แล้วได้ทำการสมัครDisney+กับAisไว้แล้วไม่ทราบว่ามันจะตัดอ้ตโนมัติของปีนี้ด้วย พึ่งมารู้ตัวตอนโดนตัดบิลเมื่อต้นเดือนเลยอยากขอรีฟันสามารถทำได้มั้ยคะ ติดต่อเบอร์1175เขาบอกให้รอติดกลับ ประมาณครึ่งชั่วโมงก็มีโอเปอเรเตอร์ติดต่อมาแล้วเขาก็บอกว่าต้องโอนไปอีกทีมให้รอติดต่อกลับแต่ไม่มีคนติดต่อมาเลยค่ะ ถ้าได้รบกวนบอกขั้นนอนหน่อยนะคะ