ซื้อnotebook lenovo ผ่าน Shopback เเล้วไม่ได้เงินคืนครับ

เดือนที่เเล้ว 7/7 ผมได้สั่งซื้อnotebookผ่านเเอป Shopback (ซื้อในเวปLenovo) ไปในเเอปบอกจะได้ยอดคืน18% เป็นเงิน3562บาทในเเอปบอกว่ารอติดตามถึงโอนให้ ผ่านไปเกือบเดือนวันนี้เข้าเช็คยอดดูเหลือ 0 บาท งงเลย
เเบบนี้สามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างครับ เพราะตอนเเรกผมจะซื้อnotebook ในงานคอมมาร์ทมีประกันให้3ปี+ของเเถม เเต่เห็นว่าซื้อผ่านShopback จะได้เงินคืน เเต่จะได้ประกันเเค่1ปี ผมอยากเป็นเงินสดมากกว่า เลยตัดสินซื้อผ่านเเอป Shopbackถ้าไม่ได้เงินคืนเเบบนี้เข้าข่ายหลวกลวงไหมครับเพราะผมเหมือนเสียผลประโยชน์เลย

ยอดที่จะได้ครับ ส่งมาทางmail กับในเเอป



วันนี้เข้าไปเช็คยอดดูเหลือ 0 บาทครับ