ขอเงินคืน/เงินไม่เข้าtrue money wallet

ทีเเรกเข้าใจว่าทำรายการคืนเงินอาจจะใช้เวลานานเลยไม่ได้เอะใจอะไร แต่ตอยนี้มันกบาฝ​สั่งของในแอพtiktokไปแต่ไม่ได้รับสินค้า สินค้าถูกตีกลับ จ่ายโดยการใช้true money wallet ไป ซึ่งในแอพtiktokดำเนินการคืนเงินเเล้วค่ะ แต่เงินยังไม่เข้าtrue money wallet เลย  ที่ปล่อยให้นานขนาดนี้ เพราะ เข้าไปดูในเว็บของtrue money wallet มา เห็นว่าเรื่องทำการคืนเงินใช้เวลานานอยู่แต่ไม่ถึงเดือน เลยไม่อะไร แต่ตอนนี้คือยังไม่มีเงินเข้าเลยค่ะ