สมัคร Disney Plus กับ Ais ระบบหักเงินไปแล้วแต่ดูไม่ได้

สวัสดีครับ ผมต้องการคุยกับจนท. AIS ด่วน ปัญหาคือ ผมต่ออายุ Disney+ Hotstar ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน 2568 วันนี้ 9 กันยายนแล้ว ก็ยังดูไม่ได้ และเมื่อวันที่ 8 กันยายน ผมติดต่อ Call Center ช่วง 1 ทุ่ม

คือจะสมัครดิสนีย์แล้วใส่เบอร์โทรเข้าไปมันก็ดูได้ทุกอย่างเลยค่ะพอไปดูตรงรายละเอียดการชำระเงินมันก็ขึ้นว่าชำระเงินผ่านais 0บาท แล้วสามารถดูได้1เดือนเลย แล้วกลัวว่าเดือนต่อไปมันจะหักตังค่ะ แล้วก็ไม่สามาร

ได้รับ sms ยืนยัน และก็ขึ้นใน แอพ my ais แล้วด้วย ลองล็อกอินใหม่ก็แล้วยังไม่ได้

ไม่ต้องการต่ออายุ Disney+ Hot star รายปี AIS มาต่อให้อัตโนมัติ เรียกบิลมาเก็บ ต้องการยกเลิก ติดต่อ AIS มาทั้งอาทิตย์ ไม่ติดต่อกลับ ต้องทำยังไงได้บ้าง

ได้กดยอมรับใช้disney hotstarไป แต่ก็กดยกเลิกในวันเดียวกัน แต่ทำไมบิลยังคิดค่าบริการdisney hotstarอยู่ ทำยังไงจะให้Aisยกเลิกเรียกเก็บครับ

คือเราไม่ได้ตั้งใจซื้อของในApp store แล้วมันหักจากเบอร์โทรศัพท์เราก็ขอขออคืนเงินไปแล้วมันก็ให้คืนแต่Aisยังหักแบบนี้คืออะไรครับ

Ais ต่ออายุรายปี Disney Hotstar อัตโนมัติ ออกบิลออนไลน์ หักเงินไปแล้ว 6/9/2568 จนถึงตอนนี้ยังเข้าดูไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก 1175 รอเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ ท้อมาก