สมัคร Disney Plus กับ Ais ระบบหักเงินไปแล้วแต่ดูไม่ได้

พอเข้าใช้งาน Disney ด้วยเบอร์โทรที่สมัคร ais fibre เข้าระบบได้แต่เวลาเลือกดูหนังขึ้นว่าให้จัดการบัญชี เข้าไปตรงช่วยเหลือ ก็ไม่มีหัวข้อ บอกว่าส่งเมล์มาก็ไม่มี ต้องแก้ไขยังไง

สวัสดีครับ ผมต้องการคุยกับจนท. AIS ด่วน ปัญหาคือ ผมต่ออายุ Disney+ Hotstar ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน 2568 วันนี้ 9 กันยายนแล้ว ก็ยังดูไม่ได้ และเมื่อวันที่ 8 กันยายน ผมติดต่อ Call Center ช่วง 1 ทุ่ม

ยกเลิกDisney+ รายเดือน ผ่าน My AIS ไม่ได้ ครับ ฝากเรื่องผ่านทางแอพผ่านไป2วันก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ รบกวนทางเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยครับ

คือจะสมัครดิสนีย์แล้วใส่เบอร์โทรเข้าไปมันก็ดูได้ทุกอย่างเลยค่ะพอไปดูตรงรายละเอียดการชำระเงินมันก็ขึ้นว่าชำระเงินผ่านais 0บาท แล้วสามารถดูได้1เดือนเลย แล้วกลัวว่าเดือนต่อไปมันจะหักตังค่ะ แล้วก็ไม่สามาร

ได้รับ sms ยืนยัน และก็ขึ้นใน แอพ my ais แล้วด้วย ลองล็อกอินใหม่ก็แล้วยังไม่ได้

เราเชื่อมการจ่ายตังแอพกับเบอร์ไว้ใช่มั้ยคะ แล้วมันก็ขึ้นยกเลิกไปแล้วด้วยแต่หลังจากนั้นมันเรียกเก็บตังเหมือนเดิมในmyAIS เราทำยังไงได้บ้างคะ มันเยอะมากมาก มันขึ้นยกเลิกกแล้วด้วย ถ้าบอก ais ช่วยจัดการให้

สวัสดีค่ะคือเราสมัครดิสนีย์พลัสไปโดยใช้เบอร์โทรais พอต่ายเงินสมัครแพ็กเกจไปแล้วมันก็ดูไม่ได้เลยจะทำเรื่องขอเงินคืนทำยังไงคะ

callcenter@ais.co.th สมัครแพ็คเน็ตเสริม หักเงินแล้ว แต่smsแจ้งว่าไม่สามารถสมัคนแพ็คเกจนี้ได้ ต้องทำยังไงคะ?