ยอดเงินไม่เข้าระบบแต่เติมถูกเบอร์แล้ว Dtac

เติมเงินจากแอปdtac เป็นระบบเติมในแอปแล้วค่อยดึงเงินจากบัญชีมา ซื้อเราทำรายการจากกสิกรแล้วยอดเงินไม่เข้าระบบซักทีทั้งๆทีหักจากธนาคารไปแล้ว ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ต่อสายหาเจ้าหน้าที่ก็ถือสายนานมากไม่มีใครติดต่อมา แจ้งกับทางมะลิระบบขึ้นsmsมาแล้วว่าจะทำรายการและเช็ค จนถึงตอนนี้ผ่านมา5ชมแล้วก็ยังไม่มียอดเข้า ถึงยอดจะแค่38บาทแต่ก็ถือว่าเงินนะคะ