[ปี 2025 แล้ว] ทำไมปัญหา "เบอร์ดูดเงิน" แบบนี้ ถึงยังแก้ไม่ได้สักทีครับ?
สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก
วันนี้ขออนุญาตมาตั้งกระทู้ระบายและสอบถามหน่อยครับ เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยเจอเหมือนกัน คือพวกเบอร์โทรศัพท์หรือ SMS ที่สมัครบริการอะไรให้เราไม่รู้ แล้วก็คอย "ดูดเงิน" ทีละ 5 บาท 10 บาทไปเรื่อยๆ
สิ่งที่ผมสงสัยและอยากชวนคุยก็คือ "ทำไมปัญหาสุดคลาสสิกแบบนี้ถึงยังอยู่กับเราในปี 2025"
* มาตรการที่มี มันดีพอแล้วหรือยัง?
เรารู้กันว่ามีให้กด *137 เพื่อยกเลิก แต่มันเป็นการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุหรือเปล่าครับ? คือต้องโดนก่อน ต้องเสียเงินก่อน ถึงจะตามไปยกเลิกได้ ทำไมเราไม่มีระบบที่ "ป้องกัน" ก่อนที่มันจะเกิดขึ้น?
* ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ (ค่ายมือถือ) อยู่ตรงไหน?
เบอร์หรือบริการที่สร้างปัญหาเหล่านี้ ก็อาศัยเครือข่ายของค่ายมือถือในการทำมาหากินไม่ใช่หรือครับ? เมื่อมีคนร้องเรียนเข้าไปเป็นจำนวนมาก ทำไมค่ายมือถือถึงยังปล่อยให้เบอร์พวกนี้ยังดำเนินการอยู่ได้ แค่แนะนำให้เรากด *137 หรือให้ลูกค้าไปบล็อกเบอร์เอง มันเพียงพอแล้วเหรอครับ?
* หน่วยงานที่กำกับดูแล (เช่น กสทช.) ทำอะไรอยู่?
ผมเชื่อว่า กสทช. ทราบปัญหานี้ดี แต่มาตรการที่ออกมามันจัดการกับ "ต้นตอ" ของปัญหาได้จริงจังแค่ไหนครับ? มีการลงโทษบริษัทเจ้าของคอนเทนต์พวกนี้อย่างจริงจังหรือไม่? ทำไมพวกเขายังสามารถกลับมาเปิดบริการใหม่ๆ หลอกลวงคนได้เรื่อยๆ
เห็นปัญหาแบบนี้แล้วมันทั้งหงุดหงิดและท้อใจนะครับ มันเป็นปัญหาที่ดูไม่ซับซ้อน แต่กลับวนเวียนอยู่กับสังคมไทยมาเป็นสิบๆ ปี ไม่ได้หายไปไหนเลย
เพื่อนๆ คิดว่าปัญหานี้มันติดขัดอยู่ตรงไหนกันแน่ครับ? แล้วเมื่อไหร่เราจะมีวันที่ใช้โทรศัพท์ได้อย่างสบายใจ โดยไม่ต้องมาคอยระแวงว่าจะโดนหักเงินจากบริการอะไรก็ไม่รู้อีก
#เบอร์แปลก #เบอร์ดูดเงิน #มิจฉาชีพ #กสทช #ค่ายมือถือ #AIS #True #Dtac
ทำไมค่ายมือถือไม่กำจัด "เบอร์ป่วน" ให้สิ้นซาก?
สวัสดีครับเพื่อนๆ สมาชิก
วันนี้ขออนุญาตมาตั้งกระทู้ระบายและสอบถามหน่อยครับ เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยเจอเหมือนกัน คือพวกเบอร์โทรศัพท์หรือ SMS ที่สมัครบริการอะไรให้เราไม่รู้ แล้วก็คอย "ดูดเงิน" ทีละ 5 บาท 10 บาทไปเรื่อยๆ
สิ่งที่ผมสงสัยและอยากชวนคุยก็คือ "ทำไมปัญหาสุดคลาสสิกแบบนี้ถึงยังอยู่กับเราในปี 2025"
* มาตรการที่มี มันดีพอแล้วหรือยัง?
เรารู้กันว่ามีให้กด *137 เพื่อยกเลิก แต่มันเป็นการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุหรือเปล่าครับ? คือต้องโดนก่อน ต้องเสียเงินก่อน ถึงจะตามไปยกเลิกได้ ทำไมเราไม่มีระบบที่ "ป้องกัน" ก่อนที่มันจะเกิดขึ้น?
* ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ (ค่ายมือถือ) อยู่ตรงไหน?
เบอร์หรือบริการที่สร้างปัญหาเหล่านี้ ก็อาศัยเครือข่ายของค่ายมือถือในการทำมาหากินไม่ใช่หรือครับ? เมื่อมีคนร้องเรียนเข้าไปเป็นจำนวนมาก ทำไมค่ายมือถือถึงยังปล่อยให้เบอร์พวกนี้ยังดำเนินการอยู่ได้ แค่แนะนำให้เรากด *137 หรือให้ลูกค้าไปบล็อกเบอร์เอง มันเพียงพอแล้วเหรอครับ?
* หน่วยงานที่กำกับดูแล (เช่น กสทช.) ทำอะไรอยู่?
ผมเชื่อว่า กสทช. ทราบปัญหานี้ดี แต่มาตรการที่ออกมามันจัดการกับ "ต้นตอ" ของปัญหาได้จริงจังแค่ไหนครับ? มีการลงโทษบริษัทเจ้าของคอนเทนต์พวกนี้อย่างจริงจังหรือไม่? ทำไมพวกเขายังสามารถกลับมาเปิดบริการใหม่ๆ หลอกลวงคนได้เรื่อยๆ
เห็นปัญหาแบบนี้แล้วมันทั้งหงุดหงิดและท้อใจนะครับ มันเป็นปัญหาที่ดูไม่ซับซ้อน แต่กลับวนเวียนอยู่กับสังคมไทยมาเป็นสิบๆ ปี ไม่ได้หายไปไหนเลย
เพื่อนๆ คิดว่าปัญหานี้มันติดขัดอยู่ตรงไหนกันแน่ครับ? แล้วเมื่อไหร่เราจะมีวันที่ใช้โทรศัพท์ได้อย่างสบายใจ โดยไม่ต้องมาคอยระแวงว่าจะโดนหักเงินจากบริการอะไรก็ไม่รู้อีก
#เบอร์แปลก #เบอร์ดูดเงิน #มิจฉาชีพ #กสทช #ค่ายมือถือ #AIS #True #Dtac