ติดต่อพนักงานทรูไม่ได้ปัญหาเยอะติดต่อยังไง

พึ่งมาสมัครของเน็ตรายเดือนเบอร์เดิม ของทรู 399 อยู่ๆส่งข้อความปรับวงเงินเป็น 600 คืองงค่าอะไรไม่แจ้งเลย แทบไม่ได้ใช้เน็ตเลย มีแต่โทรหาทรู 1242 ซึ่งรอคุยกับพนักงานจนโปรโทร 50 นาทีจะหมดละยังไม่ได้คุย คื

True ปัญหาเน็ตบ้านทรูได้ความเร็วไม่ถึงตามแพ็คเกจที่สมัคร (เน็ตมาไม่เต็ม) สัญญาณหลุดบ่อย บางครั้งไม่สามารถจับสัญญาณไวไฟได้เลย มีปัญหาบ่อยมาก โทรแจ้งส่วนมากรอสายเจ้าหน้าที่มากกว่า 25 นาที พอแจ้งปัญหาก็