Net บ้าน true มีปัญหา

ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ มีช่องทางอื่นๆไหมครับ
ตัวเราเตอร์ที่บ้านมีไฟแดงขึ้นตรงช่อง LOS ตั้งแต่เช้า เปิดปิดเครื่องไหมก็ยังไม่ได้ ทั้ง net ทั้งทีวีดูไม่ได้เลย