เพิ่งย้ายค่ายมาดีแทคแบบเติมเงินได้4วัน

สวัสดีค่ะวันนี้ได้พบเจอปัญหาเกี่ยวกับเน็ตเราใช้เน็ตดีแทคแบบเติมเงินเน็ตไม่อั้นไม่ลดปีสปีด 30 วันปกติเราใช้เราจ่ายตรงมาตลอดคือวันที่ 29 ก่อนเที่ยงคืนเราต้องเติมเงินเข้าไป 200 บาท แพ็คเกจเน็ตที่เราใช้มั

โดนหักเงินแบบ งงๆ อีกแล้ว คือเรายืมเงินจากแอปมา80บาทแล้วเพื่อจะใช้เน็ต แล้วแม่เราเติมเน็ตมาให้1วันตามรูปด้านบนแล้วพอเราเข้าไปเช็ค เอ้าตังที่ยืมมาเหลือแค่60กว่าบาท คืออะไรยังไงคะดีแทคมาตอบหน่อยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่ได้ส่ง sms อะไรเลย แต่อยู่ๆเมื่อตอนสองทุ่ม ก็โดนหักตังไปทีละ3บาท เติมเงินไป 100 หักมาจนเหลือ 83บาท ทำยังไงคะ ต้องการยกเลิกเเละขอเงินคืนค่ะ