ล่าสุด ณ 6/8/68 @ 20.45 น.
กลับไปใช้ไม่ได้อีกแล้ว
จากเวอร์ชัน 3 กลายเป็นเวอร์ชัน 2.1.22 วิศวกรเล่นอะไรกัน
ลูกค้าสมัครแพคเกจแต่ใช้ไม่ได้ ตามที่โฆษณา นี่ลูกค้าได้รับความเสียหายนะครับ
-------------‐-----
บทสรุป @5/8/2568
app ais play บนทีวี Samsung
เพิ่งปล่อย patch อัพเดท 4/8/2568
ถ้าอัพเดทแล้วช่องที่เป็น Content Monomax จะปรากฏขึ้นมา
ปล. อยากให้ Call Center ชี้แจงเลย ไม่ต้องมามัวหลังไมค์ ผู้ใช้งานอื่นจะได้รู้ด้วย
----‐-----------------
ผมสมัคร PLAY MONOMAX Standard รายปีเรียบร้อยแล้ว
โดยพบว่าแอพ AIS PLAY !!! ย้ำนะว่าไม่ใช่กล่อง AIS Play !!! บน TV Andriod (Hisense) และอุปกรณ์มือถือ
ได้เพิ่มช่อง Monomax Sport เป็นช่อง 501 503 504 ซึ่งเป็นคอนเทนต์ของ MONOMAX เรียบร้อยแล้ว
แต่ !!! ปัญหาเจ้ากรรม ดันเกิดขึ้นกับแอพ AIS PLAY บน TV SAMSUNG (ผมใช้ TV SAMSUNG QLED ปีผลิต 2022 )
!!! ย้ำนะว่าไม่ใช่กล่อง AIS Play !!!
แอพ AIS PLAY บน TV SAMSUNG ไม่มีช่อง Monomax Sport ที่อุปกรณ์อื่น ๆ ขึ้นเป็นช่อง 501 503 504 หมดแล้ว ซึ่งผมลองเข้าไปดูข้อมูลแอพ พบว่า patch อัพเดทครั้งสุดท้าย ตั้งแต่ประมาณ เดือน 1/2025 ไม่รู้ว่าเพราะเหตุนี้หรือเปล่าถึงไม่มีช่อง (เหมือน SAMSUNG ยังไม่เปิดให้อัพเดทแอพ)
ซึ่งผมแปลกใจว่าทำไมตอนช่อง LFCTV GOLF Eurosport เพิ่มเข้ามาดันขึ้นปกติ แต่ช่องของค่าย MONOMAX ไม่ปรากฎเสียที
โดยผมพยายามขอความช่วยเหลือจาก AIS Call center ก็ไม่ค่อยได้เจอสิ่งมีชีวิตที่เรียกว่า "คน" หรือถ้าเจอก็แนะนำว่าให้ปิดเครื่องเพื่ออัพเดทซึ่งมันอัพเดทไม่ได้เพราะมันไม่ใช่กล่อง AIS PLAY หรือบางทีก็บอกว่าช่องจะปรากฎเฉพาะเวลาบอลแข่งเท่านั้น ซึ่งผมอธิบายไปแล้วว่าอุปกรณ์อื่นมันยังเห็นตลอด 24 ชม.นะ CALL Center ก็เหมือนจะแก้ปํญหาให้ไม่ได้
ช่วงนี้เวลาดูบอลก็เลยต้องไปเข้า แอพ Monomax บน TV SAMSUNG นั้นแหละ ซึ่ง UI ของแอพค่อนข้างใช้งานยาก
หากใครพอทราบวิธีแก้ไขช่วยชี้ทางสว่างให้ก่อนเปิดฤดูกาลด้วยเถิดด
ปล.หากผิดพลาดประการใดขออภัยด้วยโพสครั้งแรก (สมัครมาเพื่อตั้งกระทู้นี้เลย)
ขอวิธีแก้ปัญหา "แอพ AIS PLAY" บน "ทีวี SAMSUNG" ไม่มีช่อง "monomax"
กลับไปใช้ไม่ได้อีกแล้ว
จากเวอร์ชัน 3 กลายเป็นเวอร์ชัน 2.1.22 วิศวกรเล่นอะไรกัน
ลูกค้าสมัครแพคเกจแต่ใช้ไม่ได้ ตามที่โฆษณา นี่ลูกค้าได้รับความเสียหายนะครับ
-------------‐-----
บทสรุป @5/8/2568
app ais play บนทีวี Samsung
เพิ่งปล่อย patch อัพเดท 4/8/2568
ถ้าอัพเดทแล้วช่องที่เป็น Content Monomax จะปรากฏขึ้นมา
ปล. อยากให้ Call Center ชี้แจงเลย ไม่ต้องมามัวหลังไมค์ ผู้ใช้งานอื่นจะได้รู้ด้วย
----‐-----------------
ผมสมัคร PLAY MONOMAX Standard รายปีเรียบร้อยแล้ว
โดยพบว่าแอพ AIS PLAY !!! ย้ำนะว่าไม่ใช่กล่อง AIS Play !!! บน TV Andriod (Hisense) และอุปกรณ์มือถือ
ได้เพิ่มช่อง Monomax Sport เป็นช่อง 501 503 504 ซึ่งเป็นคอนเทนต์ของ MONOMAX เรียบร้อยแล้ว
แต่ !!! ปัญหาเจ้ากรรม ดันเกิดขึ้นกับแอพ AIS PLAY บน TV SAMSUNG (ผมใช้ TV SAMSUNG QLED ปีผลิต 2022 ) !!! ย้ำนะว่าไม่ใช่กล่อง AIS Play !!!
แอพ AIS PLAY บน TV SAMSUNG ไม่มีช่อง Monomax Sport ที่อุปกรณ์อื่น ๆ ขึ้นเป็นช่อง 501 503 504 หมดแล้ว ซึ่งผมลองเข้าไปดูข้อมูลแอพ พบว่า patch อัพเดทครั้งสุดท้าย ตั้งแต่ประมาณ เดือน 1/2025 ไม่รู้ว่าเพราะเหตุนี้หรือเปล่าถึงไม่มีช่อง (เหมือน SAMSUNG ยังไม่เปิดให้อัพเดทแอพ)
ซึ่งผมแปลกใจว่าทำไมตอนช่อง LFCTV GOLF Eurosport เพิ่มเข้ามาดันขึ้นปกติ แต่ช่องของค่าย MONOMAX ไม่ปรากฎเสียที
โดยผมพยายามขอความช่วยเหลือจาก AIS Call center ก็ไม่ค่อยได้เจอสิ่งมีชีวิตที่เรียกว่า "คน" หรือถ้าเจอก็แนะนำว่าให้ปิดเครื่องเพื่ออัพเดทซึ่งมันอัพเดทไม่ได้เพราะมันไม่ใช่กล่อง AIS PLAY หรือบางทีก็บอกว่าช่องจะปรากฎเฉพาะเวลาบอลแข่งเท่านั้น ซึ่งผมอธิบายไปแล้วว่าอุปกรณ์อื่นมันยังเห็นตลอด 24 ชม.นะ CALL Center ก็เหมือนจะแก้ปํญหาให้ไม่ได้
ช่วงนี้เวลาดูบอลก็เลยต้องไปเข้า แอพ Monomax บน TV SAMSUNG นั้นแหละ ซึ่ง UI ของแอพค่อนข้างใช้งานยาก
หากใครพอทราบวิธีแก้ไขช่วยชี้ทางสว่างให้ก่อนเปิดฤดูกาลด้วยเถิดด
ปล.หากผิดพลาดประการใดขออภัยด้วยโพสครั้งแรก (สมัครมาเพื่อตั้งกระทู้นี้เลย)