บริการ YouTube premium

ทำไมมีปัญหาทุกรอบการใช้งานเลยครับหักตังค์ไปแล้วแต่ YouTube Premium ไม่สามารถใช้งานได้

ตามหัวข้อครับ หักตังแล้วไม่มีSMSให้ยืนยันอะไรเลย ติดต่อ1242 ก็ไม่มีคนรับสาย รอไป2ชั่วโมง เหลือจะเชื่อ

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน พ.ย. 68 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

เนื่องจากอัปเกรดเน็ตรายเดือนแล้วเมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 ผ่านมาจนถึงเมื่อวาน วันที่ 2 ธันวาคม 2568 ตอนเช้า TouTube ยังใช้งาน Premium ได้ตามปกติแต่พอถึงตอนเที่ยงก็ใช้งานไม่ได้ เลยได้เข้าไปเช็คดูที่

ปกตืผมใช้ youtube premium แบบตัดบัตรรายปีอยู่แล้ว ซึ่งรอบของปีนี้ก็ยังไม่หมด แต่อยู่ๆ วันนี้ ก็มี SMS เข้ามาว่ามีการพยายามตัดบัตรเครดิต มูลค่า 89 บาท ใน SMS แจ้งว่า เป็นการตัดยอดจาก Google Youtube Pr

กดทดลองใช้ play premium plus ฟรีไปประมาณ 8 ตุลาคม และกดยกเลิกแล้วตั้งแต่ วันที่ 8 พฤศจิกายน แต่เดือนนี้ยังถูกหักค่าบริการอยู่ แบบนี้มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ