สมัคร youtube premium ผ่าน ais หักเงินแล้วแต่ใช้ไม่ได้

กดทดลองใช้ play premium plus ฟรีไปประมาณ 8 ตุลาคม และกดยกเลิกแล้วตั้งแต่ วันที่ 8 พฤศจิกายน แต่เดือนนี้ยังถูกหักค่าบริการอยู่ แบบนี้มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ

มีความตั้งใจจะเติมเงินเพื่อสมัครเน็ต 160 บาท แต่พอเติมเงินเข้าไปมันก็ยืมเงินเพิ่มเพื่อหักค่าบริหารของ Youtube Premium (ราคา 179 บาท ซึ่งไม่ได้ตั้งใจจะต่อแต่ไม่ทันได้กดยกเลิก) ก็โดนหักเงินไปก่อน เลยกดข

พอดีสมัครยูทูปพรีเมี่ยมค่ะ จ่ายตรง และมี sms ส่งมาว่าตัดสำเร็จแต่ว่าในยูทูปยังมีโฆษณาอยู่เลยงงมาก จ่ายตรงทุกเดือนนะคะทำไมเป็ยนงี้

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก ตัดเงินไปแล้ว กำหนดวันหมดอายุไปแล้วด้วย สามารถร้องสคบ ได้มั้ยคะ call center บอกจะให้คนติดต่อกลับมา แต่รอมานานแล้ว จะยกเลิกขอเงินคืนค่ะ ในแอป myAIS ขึ้นว่าชำระเงินสำเร็จแล้วด้วย

หมดก็คือไม่ต่ออายุแล้ว แต่มาหัก้งินในซิม ไปจนหมด และยังติดลบอีก ได้อย่างไร ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ยืมเงินใดๆ

อยากสอบถามพอจะมีไหมคะ

ปกตืผมใช้ youtube premium แบบตัดบัตรรายปีอยู่แล้ว ซึ่งรอบของปีนี้ก็ยังไม่หมด แต่อยู่ๆ วันนี้ ก็มี SMS เข้ามาว่ามีการพยายามตัดบัตรเครดิต มูลค่า 89 บาท ใน SMS แจ้งว่า เป็นการตัดยอดจาก Google Youtube Pr