ซื้อซิม ซีดซิม มา แต่พอเติมเงินรอบที่2 เน็ตลดสปีด??

สอบถาม เราจำเป็นต้องใช้ sim router  (ย้ายมาอยู่อพาทเม้นท์)  #AIS  เน็ตมาราธอนแมกซ์ 3 เดือน ซิมเติมเงิน 590 บาท  มันหมายความว่า เราต้องเติมเงินในซิมเบอร์นี้

ผมว่าจะไม่โพสต์ถามละแต่คือไม่ไหวจริงๆเน็ตผมเดือนละ 600 กว่าบาทค่าเช่ากล่อง AIS อีกเดือนละ 120แต่คุณภาพอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้ห่วยบรมห่วยแตกห่วยขั้นเทพห่วยสุดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ให้แก้ไขแจ้งเรื่องไปแก้ไ

ระงับเบอร์ไว้ชั่วคราว เพราะมี2 ซิม เปิดเน็ตซิมนึงไว้ กลัวใช้ผิดซิม พอกลับมาเปิดเบอร์เองยังไงได้บ้าง ทำในแอพได้มั้ย หรือต้องโทรไปคอลเซนเตอร์เอง เบื้องต้น แจ้งไปทางแชทแล้ว แต่ขึ้นว่ามีผู้ใช้บริการจำนวนม

คือ ซิมนี้เรามีการทำธุรกรรมกับทางธนาคารไว้ แต่โดยส่วนตัวไม่ค่อยได้เปิดใช้อินเทอร์เน็ต ส่วนใหญ่จะเติมเงินไว้ แต่พักหลังมานี้ลืมเติมเงินเข้าไป เลยอยากทราบว่าทำไงให้ซิมกลับมาใช้ได้ปกติอะคะ 🥹😭

คือเราอยากทราบว่าเราใช้อินเตอร์เน็ตรายเดือนของ AIS วันทูคอลปกติจ่ายอยู่ที่เดือนละ 200 บาทแต่เหมือนเดือนที่แล้วมันจะรวมVATไปด้วยเป็น 220 บาท แล้วทีนี้เมื่อเช้าเพิ่ง เติมเงินจ่ายไป 200 บาทซึ่งมันขาดอีก

จขกท.สมัครใช้Ais fiber3สัญญา1ปี ได้ทำการยกเลิกเน็ตไปตั้งแต่วันที่23/08/25ด้วยเหตุผลว่าย้ายที่อยู่จึงได้ทำการแจ้งคอลเซนเตอร์ คอลเซ็นเตอร์รับเรื่องแล้วเเจ้งว่าจะยกเลิกให้พร้อมกับให้นำอุปกรณ์ไปคืนแล้วชำร

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลักให้ถูกลงค่ะ ตอนนี้ใช้99บาท เป็นโปรรักษาเบอร์ราคาดีดมากเพราะช่วงนั้นมีไวไฟอยู่บ้านเป็นหลัก แต่พอจะเปลี่ยนก็เสนอแต่แพ็กเกจแพงๆเกินความจำเป็น ทั้งโทรคอลเซ็นเตอร์ในแอพ หรือควรเปลี่ยน

ยกเลิก และคืนอุปกรณ์ไปเดือนกว่าแล้ว แต่มี sms ว่ามียอดค้าง แถมโทรคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีคนรับ กดวนๆ เจอแต่ระบบที่ไล่เราไปจ่ายเงินก่อน ใครเจอปัญหานี้บ้างครับ แล้วพอมีวิธีแก้ไขไหม

ซิมAis ไม่มีสัญญาณ ไม่ได้เติมเงินเข้าอยากทราบว่าสามารถกู้คืนซิมนั้นได้มั้ย