เพื่อนผม เค้าโทรศัพท์พัง ไม่สามารถถอนเงินได้ สมุดบัญชีหาย ไม่ทราบว่า ถ้าไปที่สาขากสิกรแถวบ้าน จะสามารถใช้บัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัว  ในการขอสมุดบัญชีใหม่ และถอนเงินในนั้นเพื่อจ่ายเล่มใหม่ได้ไหม