ลืมเลขบัญชี K-Plus

พอดี คิดว่าจะเปลี่ยนมือถือ แต่จำไม่ได้ว่า ลง Kplus ไว้ยังไง ต้องใช้ อะไรเป็น USER NAME Password หรืออีเมล์อะไรตอนนั้น นานมาแล้วเลยจำไม่ได้ มีแต่ เลขบัญชี กับ ระหัสเดิม ถ้าจะลงใหม่ในเครื่องใหม่ ต้อ

พอดีเปลี่ยนมือถือใหม่แล้วไปกดลบแอพในเครื่องเก่า พอจะเข้า เคพลัส ต้องใช้บัญชีธนาคารด้วย แล้วตอนนี้ลืมไปแล้วต้องทำยังไงคะ

วันนี้เราตื่นมาช่วงเย็นธนาคารกสิกรไทยโดนระงับผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ยอดโอนเข้าออกล่าสุดมีแค่แม่เราโอนมาตอนเที่ยงบัญชีนี้เราใช้สะอาด100%ถ้ามีคนแจ้งอายัด อยากทราบค่ะว่าทำไมธนาคารไม่เช็คก่อนคะ หรือมีค

เมื่อซักครู่ผมจะเติมเงินเข้าทรูวอลเล็ทจากธนาคารกรุงเทพ(ผ่านแอพทรูวอลเล็ท) เติม3ครั้งติิดต่อกัน พอครั้งที่4บอกระบบขัดข้อง อันนี้บัญชีธนาคารโดนระงับหรือปล่าวครับ

แก้ไขยังไงได้บ้างค่ะ หรือเพราะเราไม่ได้กดออกจากระบบเครื่องเก่าเลยเข้าระบบเครื่องใหม่ไม่ได้ ขอคำตอลหน่อยค่ะ

คือสมัครสำเร็จแล้ว มีข้อความเข้ามาเรียบร้อย พอเข้าแอพk-plus มันขึ้นว่ามีการเปลี่ยนแปลงลบแอพหรือเปลี่ยนเครื่อง มันให้ใส่เลขที่บัญชี ซึ่งไม่รู้ว่าเลขที่บัญชีคืออะไร ต้องทำยังไงคะ ไม่สะดวกไปที่สาขาตอนนี้