เน็ต Ais ช้ามากค่ะ ช้าจนดูยท.ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ?

เราใช้เน็ต Ais มาหลายปีมากๆ ยอมรับว่าช่วงแรกที่ใช้เราประทับใจในเน็ตค่ายนี้ แต่ตลอดทั้งปีนี้ เรารู้สึกว่าเน็ตแทบใช้ไม่ได้เลยค่ะ แม้กระทั่งดูยูทูปเราก็ต้องรอ ทั้งที่เป็นเน็ตรายเดือน500กว่าบาท เราจ่ายตรงทุกรอบนะคะ😢 เรารีเน็ตตามคำแนะนำแล้ว บ้านเราค่อนข้างไม่ใช่ชุมชนแออัดเลยค่ะ แต่เน็ตช้ามากจนเราอยากลองเปลี่ยนค่ายจริงๆ เราควรทำยังไงดีคะ ต้องติดต่อทางไหนได้บ้างคะ ปล.ความเร็วเน็ต4 Mbps นะคะ เวลารีเน็ตจะเป็น H+ ทุกรอบเลย แทบไม่แตะ5G หรือ 4G เลยค่ะ