สมัครเน็ตแต่เล่นไม่ได้

เมื่อกี้ call centre ของทรูโทรมาเสนอเปลี่ยนแพคเกจเน็ตที่ดีกว่าให้ ผมก็ปฏิเสธไป แต่เสียงในสายก็พูดต่อว่าต้องการเสียงยืนยืนการเปลี่ยนแพคเกจจากนั้นก็บอกขอบคุณแล้ววางสาย ผ่านไป10 นาที ก็มีข้อความแบบนี้ส่ง

แต่สมัคร WiFi กับเน็ต 9 บาท ได้ ตรงที่กดรับสิทธิ์ มันขึ้นว่าดูเพิ่มเติมแทนอะครับ มีวิธีแก้ไหมครับ

เติมเงินเตรียมไว้เรียบร้อย ตื่นมาดู อ้าวนอกจากไม่ต่อให้ยังโดนหักเงินอีก ใช้โปร เน็ตไม่อั้น เร็ว30mbps ตัวนี้มาน่าจะเกือบ2ปี เดือดร้อนเลยครับเช้านี้