ค่าบริการส่วนเกินมาจากไหน ค่ายทรูเน็ตรายเดือน

ปกติเราใช้โปร เราจ่าย235มาตลอด มีของเดือนที่เเล้วเราโดนจ่ายไป281 ตอนเเรกนึกว่าโทรเกิน เเล้ววันนี้เราได้ไปดูในเเอปเน็ตเดือนนี้ มันขึ้นมาเป็น556 มีเก็บค่าบริการส่วนเกินเพิ่ม300 เรางงมาก เก็บค่าอะไร เราไฃปได้ใช้อะไรใช้เน็ตปกติ เเย่มาก เราสามารถติดต่อได้ที่ไหนบ้างคะ