อยู่ๆ สแกนหน้าไม่ได้ ใน i phone 11 pro

อยู่ๆ สแกนหน้าไม่ได้และฟังชั่นถ่ายภาพบุคคล เฉพาะกล้องหน้านะกล้องหลังถ่ายได้ปกติ งงมากคืออยู่ๆก้ใช่ไม่ได้ ผมใช้ i phone 11 pro ขอสอบถามสมาชิกเคยเจอปัญหายังงี้บ้างไหมครับ ขอบคุณครับ