ทำไมทรูออนไลน์ลูกค้าเก่าถึงจ่ายแพง แถมต้องซื้อแพ็คเกจความเร็วเพิ่มอีก?

กล้องวงจรปิดทรู สัญญา 18 เดือน เดือนละ 99 ส่งครบเดือนแล้ว แล้วยังมีบริการเรียกเก็บรายเดือนอยู่ คือยังไงคะ โทรไปสอบถามบอกเป็นการต่อแพ้กเกต เก็บข้อมูลในคลาวน์ โดยที่เราไม่ได้สมัคร ไม่ได้ยินยอมให้ทำการสม

เป็นลูกค้า True Online มาหลายปีครับ แล้วก็จำได้ว่าเคยมี Free Wifi ของทรูอยู่ตัวนึง เวลาล็อคอินตามร้านกาแฟ ก็เลือกเป็น username@truehisp แล้วทีนี้ มีอยู่ช่วงนึง ที่เปลี่ยนไปใช้ เคเบิ้ลอินเตอร์เน็ทใหม

เข้าใจว่าแพ็คเกจมันหมดความเร็วแต่ปกติหมดความเร็วแล้วยังเล่นได้อยู่ค่ะไม่ช้าขนาดนี้ แก้ไขด้วยการสมัครเป็นแพ็คเกจอื่นแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิม แก้ไขให้ด้วยนะคะถ้าไม่แก้ไขก็จะเปลี่ยนค่ายแล้วค่ะ หลายรอบแล้ว

ในบ้านเราใช้งานกัน4คน มีอุปกรณ์ใช้งานกันประมาน5-6เครื่อง ควรใช้ความเร็วเน็ตเท่าไหร่ดีคะ พอดีตอนนี้สนใจ gigatex 899 บาท ตอนนี้ใช้แบบ100/50อยู่ค่ะ เราว่ามันช้า บางทีการใช้งานก็หมุน กดแย่งโค้ดในช้อปปี้ยั

ใช้มานานตั้งแต่ซื้อบ้าน แต่ตอนนี้อาจจะต้องเปลี่ยนแล้ว ราคาขึ้นเป็น899+vatไม่ไหวค่ะ ใครมีโปรดีๆมาแนะนำไหมค่ะ ส่วนมากใช้แค่ดูกล้องวงจรปิดดูแมวค่ะ ปกติอยู่บ้านหลังที่อยู่ประจำใช้ Ais อยู่แล้วความเร็วเท่า

เพิ่งสังเกตหลังจากพนักงานโทรมาว่าอัพความเร็วเพิ่มราคา แต่ทำไมบิลออกมา ความเร็ว100m/30m  จ่ายในราคา 899 บาท ( ราคานี้ได้ 200m/50m)

งงมากกก. ตั้งแต่ใช้โปรโมชั่นtrueมา899 แต่ทำไมเน็ตอืดมากกก. เปรียบกับเพื่อนใช้dtac599เน็ตแรงมากก แล้วค่าโทรก็เช็คไม่ได้ ตอนนี้iserviceมีไว้ทำไมค่ะ ในเมื่อเช็คอะไรไม่ได้เลย เน็ตก็ช้าทั้งๆที่หลังจากเน็ตห