ทำไมทรูออนไลน์ลูกค้าเก่าถึงจ่ายแพง แถมต้องซื้อแพ็คเกจความเร็วเพิ่มอีก?

เน็ตทรูเหวี่ยงขึ้นเหวี่ยงลงไม่ไหวแพคเกจบอกความเร็ว15mbpsใช้จริงความเร็วไม่เคยเกิน8ยิ่งวันนี้อยู่2-3mbpsทั้งวันใช้แล้วหงุดหงิดมากแพ็คเกจก็เดือนละตั้งสี่ร้อยกว่าบอาทบอกตรงๆว่าเสียอารมณ์มากแล้วเป็นมาตลอด

พอดีผมใช้ ais รายเดือนแพ็คหลักเดือนละ 600 บาท ความเร็วสูงสุด 6 mbps ไม่จำกัด แต่หลังใช้ไปแค่ 5g จะลดสปีดลง หาโปรใหม่ๆก็มีแต่โปรย้ายค่าย โปรเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน จะเปลี่ยนแพ็คเกจหลักก็มีแต่ 8

สวัสดีครับ ตอนนี้ใช้เบอร์ของเครือข่าย true อยู่ แต่เค้าไม่มีโปรอินเตอร์เน็ตรายปีให้แล้ว สิ่งที่ต้องการ ความเร็ว 4 - 6 M พอ ใช้สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์IOT เฉยๆ ต้องการจ่ายแบบรายปี ปีละ 1300- 1500 บาท

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านทรูอยู่ จ่ายอยู่ 640บาท/ด • เน็ต 500/500 • ซิมทรู 10GB/ด • ทรูวิชั่น • เบอร์บ้าน อยากได้โปรที่ถูกกกว่าเดิม ตัดทรูวิชั่น + เบอร์บ้าน ออก หรือไม่ก็ ความเร็วเน็ตบ้าน

#ขอวิธียกเลิกแพ็กเกจ เติมเน็ตทรูแบบหักอัตโนมัติค่ะ แรกๆใช้ได้3-4 อาทิตย์ถึงจะหมดความเร็ว หลังๆมา ไม่ถึง2อาทิตย์หมด แต่วันนี้ พึ่งเติมไปตอนเช้า 08:17 ช่วง 17:22 บอกใช้แพ็กเกจความเร็วหมดแล้ว ทั้งๆที่ทำ

คือผม ใช้แพ็คเกจ เน็ตเร็ว10MB ไม่จำกัด1เดือน150บาท แล้วอยู่ๆมีSMS แจ้งเปลี่ยนเป็น แพ็ก 200บ. เน็ต100GB(เร็ว10Mbps) WiFi 30วัน ซึ่งผมไม่โอเคมากที่Aisมาเปลี่ยนเองแบบนี้ พอจะมีวิธีแก้ไขมั้ยครับ ถ้าไม่ได้

คือใช้ความเร็วสูงสุดครบแล้ว เเล้วเราเล่นต่อจะเสียค่าบริการเพิ่มมั้ยครับ