คอลเซ็นเตอร์ dtac ทำไมติดต่อยากจังครับ

ตอนนี้ติดต่อใครไม่ได้เลย ไม่รึเพระาอะไร call center ก้ไม่มีคนรับสาย

วันนี้เพิ่งเปลี่ยนโครงข่ายใหม่จาก Dtac เป็น Trinet ปราฎว่าใช้งานเน็ตไม่ได้ เลยลองโทรไปปรึกษา call center ของ Dtac ผลปรากฎว่าคำตอบที่ได้คือกรุณารอรับ sms ยืนยันภายในครึ่งชั่วโมง แต่ผลออกมาคือ 1 ชม.ผ่าน

สวัสดีค่ะมีวิธีติดต่อ call center dtac แบบไหนที่ไม่ต้องไปที่หน้าร้านบ้างคะเพราะว่าเป็นซิมรายเดือนโทรทางเบอร์ call center ก็ไม่ได้แล้วก็แชทไปทาง facebook ของ dtac ให้ติดต่อกับ call center มะลิพอติดต่อเ

โทรไป call center รอสายเกินครึ่งชั่วโมง สายตัดเฉยเลยค่ะ เราได้รับ sms ชดเชยกรณีไม่ได้รับ otp วันลงทะเบียนคนละครึ่ง แต่ไม่ต้องการซื้อของหรือ บริการเสริมเพิ่ม เลยสงสัยว่า ถ้าจงใจแก้ปัญหา และรับผิดชอบต่อ

เจอมา 2 รอบ เจ้าหน้าที่ call center big c เวลาโทรไปแจ้งปัญการใช้บริการ มักอ้างนโยเครือบริษัทที่ไม่รู้ว่าถูกต้องหรือไม่ เพราะพอถามย้ำ จะโบ้ยไปเรื่อขอใช้น้ำเสียงแข็งมากกับลูกค้า เวจอขอร้องเรียนต่อไปที

ดีแทคอยู่ๆสัญญาณหาย​ เครือข่ายใช้งานไม่ได้ค่ะ

วันนี้โทรไปตั้งแต่เช้า จนถึงเย็น ไม่รับสักสาย แทนที่จะมีบริการโทรกลับ เหมือน ais แบบนี้แย่มากครับ ไม่ให้ความช่วยเหลือลูกค้าเลย

เราลืมโทรศัพท์ไว้ที่บ้าน ครั้งก่อน ๆ พอมาถึงบริษัทเราจะใช้เบอร์บริษัท โทรหา Call Center 1678 ให้ช่วยโอนสายจากเบอร์ที่ลืมอยู่ที่บ้าน มาอีกเบอร์ที่เป็นเบอร์ที่ใส่ใน Matepad จดทะเบียนชื่อเดียวกัน และจะยก

เราพยายามติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์แต่กดเท่าไหร่ไม่ว่าจะเป็นเลขไหนหัวข้อไหนมันก็ส่งต่อสุดท้ายมันบอกกดไม่ถูกต้องแล้วให้โทรไปใหม่มันตัดแบบนี้หลายรอบมากสรุปค่ายนี้คอลเซ็นเตอร์มีอยู่จริงไหมหรือมันไม่มีอยู่จริง

จะยกเลิกโปรเสริมดีแทค โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่รับสาย นานมาก