คอลเซ็นเตอร์ dtac ทำไมติดต่อยากจังครับ

​ใช้งานมาเป็น 10 ปีอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเสริมโดยไม่บอกกล่าว ติดต่อ call center ก็ยากมาก โทร 1175 หาข้อมูลบอกสามารถโทรได้ 24 ชั่วโมงเพราะเอาจริงๆโทรไปก็ไม่มีพนักงานcall center รับสาย ​ติดต่อไปทาง app

วันนี้เพิ่งเปลี่ยนโครงข่ายใหม่จาก Dtac เป็น Trinet ปราฎว่าใช้งานเน็ตไม่ได้ เลยลองโทรไปปรึกษา call center ของ Dtac ผลปรากฎว่าคำตอบที่ได้คือกรุณารอรับ sms ยืนยันภายในครึ่งชั่วโมง แต่ผลออกมาคือ 1 ชม.ผ่าน

สวัสดีค่ะมีวิธีติดต่อ call center dtac แบบไหนที่ไม่ต้องไปที่หน้าร้านบ้างคะเพราะว่าเป็นซิมรายเดือนโทรทางเบอร์ call center ก็ไม่ได้แล้วก็แชทไปทาง facebook ของ dtac ให้ติดต่อกับ call center มะลิพอติดต่อเ

โทรไป call center รอสายเกินครึ่งชั่วโมง สายตัดเฉยเลยค่ะ เราได้รับ sms ชดเชยกรณีไม่ได้รับ otp วันลงทะเบียนคนละครึ่ง แต่ไม่ต้องการซื้อของหรือ บริการเสริมเพิ่ม เลยสงสัยว่า ถ้าจงใจแก้ปัญหา และรับผิดชอบต่อ

คือมีข้อความแจ้งว่ามียอดการโทรเกิน85.5บาทเลยเข้าไปดูการใช้งานในแอพdtac โปรโทรฟรีทุกเครือข่าย350นาทีแต่พอเช็คยอดการงานเหลือ169นาทีเลยงงค่ะโทรdtac call centerก็บอกยอดโทรเกินแล้วสายก็ตัดไปขอทราบรายละเอีย

เรื่องมีอยู่ว่า มีเบอร์โทรศัพท์อยู่เบอร์นึงของค่ายฟ้า ซึ่งเบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้อะไรเลยทั้งเน็ตและก็การโทร มีการเปิดใช้งานมาเป็นระยะเวลา 2 ปีกว่าได้ เดิมทีเป็นแพ็คเกจ 5G 650 นาที 1499 บาท แต่เนื่องจากไ

คอลล์เซนเตอร์ ดีแทค ทำไมติดต่อนานจังเลยครับ โทรไป 2 ครั้ง รอรอบละเกือบ 30 นาที เงินในโทรศัพท์หมดเลย จะสอบถามข้อมูลสักหน่อย เพราะบางเรื่องน่าจะต้องติดต่อโดยตรง น่าจะได้คำตอบที่ชัดเจนมากกว่า หรือเดี๋ยว