คอลเซ็นเตอร์ dtac ทำไมติดต่อยากจังครับ

วันนี้เพิ่งเปลี่ยนโครงข่ายใหม่จาก Dtac เป็น Trinet ปราฎว่าใช้งานเน็ตไม่ได้ เลยลองโทรไปปรึกษา call center ของ Dtac ผลปรากฎว่าคำตอบที่ได้คือกรุณารอรับ sms ยืนยันภายในครึ่งชั่วโมง แต่ผลออกมาคือ 1 ชม.ผ่าน

แจ้งไปที่ call center หลายครั้งแล้ว ยังไม่ได้ผล(แพ็กเกรายเดือน30mbps แพ็กเกจนี้ใช้มาหลายเดือนแล้ว) ช่วยดูแลลูกค้าหน่อยครับ จำเป็นและเดือดร้อนมาก ที่อยู่อาศัยจังหวัดนครศรีธรรมราช

สวัสดีค่ะตามหัวข้อเลย พอดีว่ามีคอลเซ็นเตอร์ติดต่อมา ให้สมัครโปรเสริม เน็ต 15 GB 300 กว่าบาท แถมคูปอง All Cafe ตอนติดต่อมาเราก็ไม่ได้ตั้งใจฟังให้ดีเท่าไหร่เลยตกลงรับเน็ตโปรนี้ไป(โทรมาตอนเรากำลังยุ่งอยู

แจ้งไปที่ call center หลายครั้งแล้ว ยังไม่ได้ผล(แพ็กเกรายเดือน30mbps แพ็กเกจนี้ใช้มาหลายเดือนแล้ว) ช่วยดูแลลูกค้าหน่อยครับ จำเป็นและเดือดร้อนมาก ที่อยู่อาศัยจังหวัดนครศรีธรรมราช

สวัสดีค่ะมีวิธีติดต่อ call center dtac แบบไหนที่ไม่ต้องไปที่หน้าร้านบ้างคะเพราะว่าเป็นซิมรายเดือนโทรทางเบอร์ call center ก็ไม่ได้แล้วก็แชทไปทาง facebook ของ dtac ให้ติดต่อกับ call center มะลิพอติดต่อเ

ช่วงนี้สังเกตุว่าคอลเซ็นเตอร์1678ชอบโทรมาบ่อย เลยอยากรู้ว่าเขาโทรมาทำไมหรอครับ

โทรไป call center รอสายเกินครึ่งชั่วโมง สายตัดเฉยเลยค่ะ เราได้รับ sms ชดเชยกรณีไม่ได้รับ otp วันลงทะเบียนคนละครึ่ง แต่ไม่ต้องการซื้อของหรือ บริการเสริมเพิ่ม เลยสงสัยว่า ถ้าจงใจแก้ปัญหา และรับผิดชอบต่อ

วันนี้เพิ่งย้ายค่ายมา DTAC วันแรก กดสมัครโปรโมชั่นไป แต่ไม่ได้ตามที่กด ติดต่อ call center 2 ครั้ง ครั้งที่ 1 รอสาย 23 นาที ครั้งที่ 2 รอสาย 36 นาที สิ้นหวังมากไม่น่าเปลี่ยนค่ายเลย เสียค่าโทรไป 2 ครั้ง