สอบถสมเรื่องการส่งสินค้าของ kex ค่ะ

รบกวนสอบถาม เนื่องจากส่งสินค้าข้อมูลครบ ทางปลายทางไม่ได้รับ พอเช็คบอกข้อมูลไม่ถูก โทรหา cc ก็เช็คไม่ได้ ให้ทัยทาง chat Facebook รอคิวนานมาก ทักหลังไมค์ไม่ตอบ ติดต่อยากแบบนี้ จะสอบถามข้อมูลทางไหนเร็วที่สุดค่ะ