ใช้ทรูพอยท์แลก viu premium แต่ไม่ได้รับotp

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพึ่งกดใช้สิทธิแลกซื้อใช้ทรูพอยท์แลกซื้อViu premiu 1เดือนไปพอกดสมัครก็ได้smsให้เข้าไปกดยืนยันเบอร์มือถือพอกดยืนยันเบอร์เบอร์มือถือแล้วก็ให้ยืนยันด้วย otp พอจะยืนยันก็ไม่ส่ง otp มาร

คือเราใช้ทรูพอยท์แลกสิทธิ์ สมัครViuมา แต่พอให้ยืนยัน ดันไม่มีOtpส่งมาให้เลย ทำแบบนี้หลายครั้งมากๆ ก็ไม่มีotpเด้งมาเลย ทรูพอยท์ก็หักไปแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

สมัครอะไรไม่ได้เลย เพราะเลข otp ของ ทรู ไม่ส่งเข้ามาใน SMS ทีมงานทรูช่วยติดต่อมาด้วยครับ

ใช้ True Point และโค้ดลด viu ต้องรับ OTP รับสิทธิ์ แต่กดหลายรอบแล้วเลขไม่มาเลย แก้ไขอย่างไรดีคะ

ผมสมัครโปร Viu ไว้ดูซีรี่ย์ 30 แบบหักเงิน ​จาก เน็ต VIU ไม่อั้น 30วัน คุณมี VIU คงเหลือไม่จำกัดจำนวน ใช้งานได้จนถึงวันที่ 25/03/2025 10:18 แต่ผมใช้ทรูพอยท์แลกก่อนโปรเก่าหมดแล้วระบบไม่ต่อโปรให้ แบบนี

กดซื้อตั๋วหนัง SF และหักเงินไปแล้ว มีข้อความแจ้งเตือนในแอพ true ว่าสั่งซื้อแล้ว แต่ไม่ได้รับบัตรดิจิตอลเลยค่ะ อยากได้เงินคืนต้องทำอย่างไรคะ เพราะเราซื้อตั๋วราคาเต็มไปดูแทนแล้ว

บอกให้รอ sms ยืนยัน ครั้งแรก รอมา 2 เดือน แล้ง ครั่งที่ 2 ที่ 3 แลกวันนี้ไป 100 แต้ม ยังไม่มีวี่แวว sms

กดรับ OTP เป็นสิบ ๆ รอบ รีเครื่อง รีเน็ต เปิดปิดใหม่ก็แล้ว หลังไมค์ไป เจ้าหน้าที่ก็ตอบแค่ให้ลองกดใหม่ ซึ่งก็ไม่เข้าเหมือนเดิมแล้วต้องรับสิทธิ์ใน 24 ชั่วโมง ทำไงได้บ้างคะ

พอดีอยากทราบว่ายกเลิกviu premium การต่ออัตโนมัติยังไงคะ เราสมัครกับทรูไว้เป็นแพคเกจ 1ปี ก่อนจะย้ายค่ายมา ais ตอนนี้ไม่แน่ใจว่ามันยกเลิกต่ออัตโนมัติให้เลยไหมหรือยังหักเงินอัตโนมัติอยู่ กลุ้มใจเพราะหาที