ใช้ทรูพอยท์แลก viu premium แต่ไม่ได้รับotp

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพึ่งกดใช้สิทธิแลกซื้อใช้ทรูพอยท์แลกซื้อViu premiu 1เดือนไปพอกดสมัครก็ได้smsให้เข้าไปกดยืนยันเบอร์มือถือพอกดยืนยันเบอร์เบอร์มือถือแล้วก็ให้ยืนยันด้วย otp พอจะยืนยันก็ไม่ส่ง otp มาร

ได้รับข้อความจาก Trueld เวลา 00:05 ทั้งๆๆที่ไม่ได้ขอแล้วนอนหลับไปแล้วด้วย เกิดจากอะไร ข้อมูลลูกค้ารั้วไหลปะนิ

สมัครอะไรไม่ได้เลย เพราะเลข otp ของ ทรู ไม่ส่งเข้ามาใน SMS ทีมงานทรูช่วยติดต่อมาด้วยครับ

คือเราใช้ทรูพอยท์แลกสิทธิ์ สมัครViuมา แต่พอให้ยืนยัน ดันไม่มีOtpส่งมาให้เลย ทำแบบนี้หลายครั้งมากๆ ก็ไม่มีotpเด้งมาเลย ทรูพอยท์ก็หักไปแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

คือว่าได้รับสิทธิจ่ายค่าViu premium. 699บาทต่อปี ผ่านโปรโมชั่นของtrue. เราจ่ายค่าบริการไปแล้ว แต่ไม่ได้เข้าไปใช้สิทธิภายใน24 hrตามที่ sms แจ้งไว้ ที่นี้มันเข้าภายหลังไม่ได้ค่ะ คลิกตามลิ้งไป เค้าให้กรอ

พึ่งซื้อมา จะเข้าใช้ต้องยันยัน เบอร์โทร แต่ไม่ส่ง OTP มาเลย

คือเบอร์เก่าโดนละงับวันนี้ผมจะไปจ่ายค่าเน็ตที่ค้างชำระแต่ทางทรูช็อปบอกว่าไม่สามารถดึงเบอร์กลับมาได้แล้วเบอร์เตรียมจะขายแล้ว ผมไปเจอวิธีในเน็ตมาคือซิมใหม่เบอร์เดิมผมสามารถดำเนินการยังไงได้บ้างครับ

สมัครแพ็กเกจ Viu ไปแต่ไม่ได้รับ OTP เลยค่ะ กดส่งไปที่เบอร์ทรูเบอร์อื่นก็ไม่ขึ้น แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ อยากส่งข้อความหลังไมค์เพื่อติดต่อก็ส่งไม่ได้เพราะยังไม่ครบ 7 วันค่ะ กดขอ OTP จนท้อแล้ว ติดต่อ Cal