สามารถเปลี่ยนเราเตอร์เก่าเป็นขอใหม่ของทรูได้ไหม

สมัครใช้งานอินเตอร์เน็ต แต่ใช่งานไม่ได้ หมุนติ้ว ติว รบกวนตรวจสอบให้หน่อย ขอด่วนนะคะ โทรcall 1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที รอสายนานมากกกจนท้อ

เราได้โทรไปแจ้ง 1242 ขอใบแจ้งหนี้ค่าบริการอินเตอร์เน็ต ผ่านไป 2 เดือนแล้วยังไม่ได้รับเป็น Paper เลย คือเรามีปัญหาว่าเนตเรามี2 ค่าย แต่บ้านเรามี 5 ที่จะต้องไปจ่ายแล้วเกิดสับสนเพราะรอบเวลาก็ต่างกันอีก เ

ไปเปลี่ยนแพคเกจทรูอินเทอร์เน็ตที่โลตัสคลอง 7 เนื่องจากหมดสัญญา ทางเจ้าหน้าที่แนะนำเปลี่ยนเป็น speed 500/500 ทำการเปลี่ยนแพคเกจให้โดยราคาต่อเดือนเท่ากับราคาก่อนหน้านี้แต่ความจริงที่ได้มา speed ที่ได้มา

ปกติก็ตัดได้ แต่เนื่องจากค้างชำระไปเดือนนึง แต่พอ ชำระยอดไปแล้ว แล้วจะใช้ ก็ไม่สามารถใช้ได้อะครับ

ผมจะร้องเรียนพนักงานขับรถติดตั้งอินเตอร์เน็ตของทรูได้ช่องทางใด เลขทะเบียน  ฒบ2544 รหัสหลังรถ BK16-02

มีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอโปรฯ แต่ทางผมได้แจ้งไปว่าที่บ้านติดตั้งเน็ตของ True ไว้อยู่แล้วเจ้าหน้าที่จึงสอบถามว่าโมเด็มได้รับการเปลี่ยนเป็น แบบ Gigatex 6เสาหรือยัง ผมจึงแจ้งว่าเป็นโมเด็มแบบเก่าติดตั้งไว้นา

พอทำตามแล้วขึ้นข้อความ ไม่มีแพ็คเกจเสริมเข้าเช็คใน เว็ป tmvh ก็ขึ้นลูกค้าแบบรายเดือน ไม่ทราบว่าต้องยกเลยยังไงครับ ผมพึ่งสมัครสมาชิก pantip ผมส่งข้อความไม่ได้ครับ

พอดีได้จดหมายแจ้งมาว่าลูกค้าเก่าสามารถอัพเกรดเป็น ไฟเบอร์ โดยเขียนว่ารับฟรี 2 ต่อ ต่อที่ 1 ฟรี รับสปีดเพิ่มเป็น 30 เมก รับสิทธิ์นาน 1 ปี ต่อที่ 2 ฟรี ค่าติดตั้งและค่าเดินสาย สอบถามหน่อยครับว่าที่ว่าฟ

อยากทราบสาเหตุของการที่ไม่ต่อโปรเน็ต เพราะ ต้องการจะใช้งานอินเตอร์เน็ตและไม่มีอินเตอร์เน็ตใช้โปรที่ราคาสูงกว่าที่เคยใช้แบบปกติพอจะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ให้กดอะไรก็ไม่รู้คุยกับมะลิก็มีแต่

แนะนำเน็ตทรูเร็วๆแรงๆหน่อยค่ะ สำหรับสมาชิกใหม่