เดี๋ยวนี้ Dtac call center ยังมีพนักงานรับสายร้องเรียนจากลูกค้าอยู่ไหมรอสายมากกว่า15 นาทีแค่ไม่มีคนรับ?

เรามีปัญหาจากการใช้อินเตอร์เน็ตจะโทรสอบถามและแจ้งปัญหากับทาง DTAC แต่รอสายติดต่อพนักงาน 15 นาทีแล้วยังไม่มีคนรับเลย ปัญหาของเราจะถูกแก้ไขกี่โมง ฟังเพลงขอบคุณที่รักกันระหว่างรอสายอยู่อย่างงั้นเป็นสิบๆรอบได้แล้วมั้ง น่าหงุดหงิดมาก ตอนเช้าประมาณ 10:30 รออยู่13 นาทีคิดว่าน่าจะพึ่งเปิดทำการคนน่าจะเยอะเลยโอเควางก่อนเพราะเราก็ไม่ว่างแล้วเดี๋ยวค่อยติดต่อไปใหม่ ประมาณ16:15 ติดต่อไปก็ยังไม่มีคนรับสรุปแล้วเค้าไม่แคร์ลูกค้าแล้วใช่ไหมทำไมการบริการถึงได้ล่าช้าขนาดนี้