ซื้อของในlazadaจ่ายเงินแล้ว เงินถูกหักแล้ว แต่ขึ้นว่ายังไม่ชำระ

สั่งของไปตั้งแต่วันที่ 10 เวลา 20.xx ชนส่งคือ Lex Express ของส่งออกจากร้านตั้งแต่ 11/11 มาจอดนิ่งอยู่บางเสาธง 12/11 แล้วไม่ขยับอีกเลย จนเลยกำหนดเวลาที่จะได้รับสินค้าแล้วก็ยังนิ่ง ของชิ้นอื่นๆสั่งไปพร

สั่งสินค้าใน Lazada ตั้งแต่วันที่ 5 พ.ย. จนถึงวันนี้ 12 พ.ย. โดยขนส่งผ่าน LEX แต่ก็ยังไม่ได้รับสินค้า การติดตามสถานะขนส่งก็ไม่ช่วยอะไร หาช่องทางแจ้งปัญหายากมาก จนต้องมาตั้งกระทู้

Lazada ทำไมช่วงนี้ส่งของช้าครับ บางเสาธง สินค้าค้าง มันติดปัญหาน้ำท่วมหรืออะไรครับ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง แต่เจอบอทตอบอย่างเดียว ต้องทำยังไงหรอครับ

สั่งสินค้าจาก Lazada ร้านน่าจะอยู่ที่จีน เป็นเก้าอี้แคมป์ปิ้ง 2 ตัว โดยวันที่สินค้ามาส่งไม่ได้อยู่บ้าน อยู่ต่างจังหวัด ขนส่งของ LEX ไม่ได้โทรมา เป็นการวางสินค้าไว้ในรั้วบ้าน พอกลับมาเช็คสินค้า เข้าใจ

มีปัญหาแต่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้ จะเลิกซื้อแล้ว...?