การทำงานของทรูล่าช้าขนาดนั้นเลยหรอคะ

เนื่องจากเราใช้รายเดือนของ Tru อยู่ ซึ่งตอนนี้เราได้แจ้งเรื่องสัณญานเน็ตไปแล้ว แต่ไม่มีการแก้ไขใดๆเลย ซึ่งทางทรูทำงานกันช้ามากๆ แล้วตอนนี้สัณญาณก็ยังใช้งานยากสุดๆ

ไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมค่ายทรู พนักงานแจ้งว่าทำได้แต่ต้องใช้แดคเน็ตรายเดือนติดต่ิอกัน 3 เดือนด้วยค่ะ ปกติมันเป็นอย่างนี้เหรอคะ เห็นคนอื่นเขาไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมไม่ได้มีอะไรแบบนี้ค่ะ ก็เลยไม่ได้ขอซิมใหม่

ทรูมูฟแบบรายเดือน ทำไมเน็ตช้าลงมากทั้งที่จ่ายเท่าเดิมหรือแพงกว่าเดิมด้วยซ้ำ ถ้าจะย้ายค่ายต้องทำอย่างไรบ้าง เพราะเห็นโปรโมชั่นอีกค่ายจ่ายถูกกว่าและเน็ตแรงกว่า

เน็ตก็ช้า รีเซ็ตหลายรอบแล้ว สมัครก็ของไวสุด แต่ให้ไม่เต็ม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก ทำยังไงให้เน็ตไวๆบ้างคะ

เราเผื่อเติมเงินมือถือแม่ในธนาคารกสิกรเติมเงินเข้าเบอร์ทรูที่ซิมหาย (เราพยามหาแล้วถามแล้วหาไม่เห็น😭)จำนวน50บาท (น่าจะระบบเติมเงิน)เราเผลอหลงเราต้องการเติมเงินนี้เข้าเบอร์อื่นของais เราสามารถทำยังไงๆด้

อยากให้พนักงานเช็คให้หน่อยค่ะ ของเราเน็นช้ามากแทบจะเล่นอะไรไม่ได้เลยค่ะ