กดยกเลิก ออเดอร์แล้วไม่ได้เงินคืน

สวัสดีครับทุกท่าน 🙏 ผมเป็นนักศึกษาชั้นปีที่ 4 คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ กำลังทำวิจัยเกี่ยวกับ การทำงานของพนักงานส่งอาหารเดลิเวอรี่ (ไรเดอร์) โดยอิงแนวคิดจากทฤษฎีสองปัจจัยของ Herzberg ซึ่งแบ

สั่งซื้อสินค้าผ่าน App Line Man เลือกชำระแบบตัดบัตรเครดิต แต่ไลน์แมนค้นหาพนักงานไม่เจอ ออเดอร์นั้นเลยถูกยกเลิก  ติดต่อตามเบอร์ต่างๆของไลน์แมนไม่ได้เลย จะทำยังไงได้บ้างคะ ตามที่ใครได้บ้าง

คือผมสั่งไลน์แมนเป็นปกติอยู่ประจำ แล้วไปเห็นโค้ดๆนึงในโฆษณาก็เลยลองใส่ดูแต่กลับถูกร้านยกเลิกออเดอร์แบบไม่แจ้งสาเหตุ แบบนี้หมายความว่าไงครับ

ขอบ่นก่อน เราในฐานะผู้ประกอบการ หลายๆครั้งต้องการที่จะคุยกับ call center ที่เป็นคน แต่ติดต่อไม่ได้เลย ต้องกรอกแบบฟอร์ม เพื่อแจ้งปัญหา ถ้าเร็วหน่อยก็คือ chat ผ่าน platform ของทางผู้ให้บริการ แต่ๆๆๆ เจ้

ต้องการที่จะยกเลิกโปรลูกค้าใหม่ lineman ค่ะ มีวิธียังไงบ้างคะ ไม่รู้ว่าจะหักแพงขนาดนี้ 😭

พอเราบอกว่ายกเลิกก็ได้ค่ะร้านเค้าก็ว่าให้ลูกค้ากดยกเลิกแต่เราไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกก็เลยบอกร้านว่ากดไม่ได้ค่ะทางร้านก็ว่าร้านก็ไม่มีปุ่มยกเลิกคะ แต่เราก็คุยกันกับร้านนานพอสมควรจนได้คำตอบตกลงกันว่ายกเลิก

ทางเลือกอื่นๆถ้าไม่ใช้ แอปสั่งอาหารเดลิเวอรี จะเป็นอะไร เพราะค่า GP สูงเกิน วันนี้พึ่งเห็น post ว่าผู้บริหาร lineman มาบอกว่าร้านค้าต่างๆเสี่ยงสูงปิดตัวกันเยอะ อ่านแล้วออกจะ หึหึ ที่ไม่พูดถึงสิ่งที่