เอาอีกแล้ว true move เจอบิลรายเดือนมามีค่าข่าวสารบันเทิงมาจากไหน??

​ทรูได้ส่งข้อความค่าใช้จ่ายรายเดือน ซึ่งปกติจะจ่ายเดือนละ 53.50 บาท แต่รอบบิลนี้เพิ่มเป็น353.10บาท โดยมีรายละเอียดค่าแพ็คเกจหลัก50.00บ./ข้อมูลข่าวสารและบันเทิงอีก 280.00บ. คำถามคือที่เพิ่มมาเพิ่มได้อย

รบกวนช่วยแนะนำเน็ตแบบรายปีของtrue move หน่อยได้ไหมคะ

โทรศัพท์ ใช้บริการเครื่อข่ายของ true move ค่ะ แล้วมีการคิดค่าบริการเพิ่ม ในบิลบอกว่าเป็นบริการรับข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ทั้งๆที่ไม่เคยกดสมัครเลย พอลองถามไปที่ศูนย์บริการเค้าบอกว่าเป็นไปไม่ได้ที่มันจั

ผมสมัครแพ็กเน็ตทรูในแอปธนาคาร 481.50 บาท เวลา 00:30 จนถึงตอนนี้แจกเตือนข้อความก็ยังไม่ขึ้น จนตอนนี้ 01:33 ข้อความแจกเตือนของ true move ก็ยังไม่ขึ้น

ถ้าไม่อยากจ่ายต้องทำยังไงเพราะเราไม่ได้สมัครค่าแพ็กเกจหลัก519บาทแล้วมีบวกค่าข้อมูลข่าวสารอีก140บาทแล้วยอดรวมที่ต้องชำระ705ห้ะ ปกติจ่ายแค่เดือนละ555บาทเอง เราจะต้องกดยกเยิกยังไงหรือทรูมูฟจะช่วยอะไรเราไ

ทำไมชำระค่าเน็ตบ้านทรูแล้ว ไม่ได้ true point คะ

เราพึ่งทำการซื้อเครื่องกับทรูมา28 ก.ย ปีนี้ เดือนแรก มีค่าบริการ 300 กว่าบาทซึ่งได้โทรถาม call center แล้ว call center แจ้งว่ายอดบิลตามทุกวันที่ 5 ซึ่งเราก็ไม่ได้อะไรจนมารอบเดือนนี้ซึ่งใช้งานเต็มเดือน

ไม่สามารถเติมเงินได้เพราะขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในเครือข่าย สนใจโปรลูกค้าปัจจุบันพอตรวจสิบสิทธิ์ก็ขึ้นผิดพลาด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง