เอาอีกแล้ว true move เจอบิลรายเดือนมามีค่าข่าวสารบันเทิงมาจากไหน??

ในแอพทรูมูฟของเรามียอดค้าง3 บิล คือ กค สค กย ซึ่งเรายังไม่ได้จ่าย บิล กค เราได้จ่ายวันที่17สค 68 แล้วในวันนั้นได้โทรถามคอลเซ็นเตอร์ว่ายอดตัดไปแล้ว แต่ในวันนี้ซึ่งจะจ่ายบิลของ สค แต่ยังขึ้นค้างชำระของ

โทรศัพท์ ใช้บริการเครื่อข่ายของ true move ค่ะ แล้วมีการคิดค่าบริการเพิ่ม ในบิลบอกว่าเป็นบริการรับข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ทั้งๆที่ไม่เคยกดสมัครเลย พอลองถามไปที่ศูนย์บริการเค้าบอกว่าเป็นไปไม่ได้ที่มันจั

ปกติไม่ค่อยได้ดูเเต่วันนี้เพิ่งมาสังเกตุ มันมีค่า "ข้อมูลข่าวสารเเละบันเทิง" อยู่ในค่าบริการ ของบิลทรูด้วย มันคืออะไรครับใครเคยเจอ เเละถ้าอยากยกเลิกต้องเเจ้งที่ไหนได้บ้างครับ True move H

ถ้าไม่อยากจ่ายต้องทำยังไงเพราะเราไม่ได้สมัครค่าแพ็กเกจหลัก519บาทแล้วมีบวกค่าข้อมูลข่าวสารอีก140บาทแล้วยอดรวมที่ต้องชำระ705ห้ะ ปกติจ่ายแค่เดือนละ555บาทเอง เราจะต้องกดยกเยิกยังไงหรือทรูมูฟจะช่วยอะไรเราไ

ทำระบบให้งงและยุ่งยากมาก ทำให้ตรวจสอบยากและวุ่นวาย ถ้าต้องการจะดูยอดชำระแทนที่จะตัดตามจริงที่เราจ่ายไป ดันไปกระทบยอดจากระบบตัวเองแล้วบอกว่าเราจ่ายยอดเดือนนั้นๆ ร้องเรียน หรือให้ปรับปรุงได้ยังไงบ้างครั

โทรมาบ่อยมาก บางครั้งไม่รับสายก็โทรมาจี้ เสนอให้เปลี่ยนโปรที่แพงขึ้น แต่แพ็คเกจก็ไม่ได้ดีไปกว่าเดิมเลย ไม่เกรงใจลูกค้าบ้างหรอคะ ค่ายอื่นเขามีโทรมาขายโปรแบบนี้มั้ยคะ ถ้าไม่มีจะย้ายค่ายแล้วค่ะ รบกวนปรับ

เน็ตไม่ตัดเงินรายเดือน เสียเงินค่าเน็ตเป็นนาทีฟรีๆ โทรหา call center รอ15นาที จะโอนสายให้อีกฝ่ายบอกคู่สายเต็มเดี๋ยวโทรกลับภายใน 24ชั่วโมง แล้วใช้เน็ตยังไง

***วันนี้มีข้อความเข้ามาตอน 16.37 น. มีข้อความว่า*** บิลกลุ่มทรู รหัสลูกค้า ...... รอบบิลเดือน ก.ย. สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 12/09/2568 ยอดรวมที่ต้องชำระ 634.65 บ. (ยอดค้าง 207.72 บ. และยอดเดือน ก.

พอดีรอบบิลที่จะถึงวันที่ 10 ก.ย 68 3143 (ผ่อน) และ ตัวเงินสด 1 ต.ค. 4000 พอดีมีปัญหาเรื่องการเงินเลยอยากทราบว่าถ้าเราไม่จ่ายรอบบิลจะทบไปบินถัดไปหรือเปล่า กะจะตั้งตัว3เดือนแล้วมาชำระ