เอาอีกแล้ว true move เจอบิลรายเดือนมามีค่าข่าวสารบันเทิงมาจากไหน??

ชำระยอดบิลที่ยังคงค้างแล้ว แต่ก็ยังคงมียอดค้างขึ้นอยู่ ชำระเงินผ่านแอพธ. กรอกเบอ มันก็ขึ้นจำนวนยอดค้างอยุ่ชำระเสร็จเรียบร้อย ปรากฎไม่มีข้อความsmsแจ้งเตือนเลย ไปที่ศูนย์ทรูก้ได้รับคำแนะนำแบบกำกวม เหตุก

​ทรูได้ส่งข้อความค่าใช้จ่ายรายเดือน ซึ่งปกติจะจ่ายเดือนละ 53.50 บาท แต่รอบบิลนี้เพิ่มเป็น353.10บาท โดยมีรายละเอียดค่าแพ็คเกจหลัก50.00บ./ข้อมูลข่าวสารและบันเทิงอีก 280.00บ. คำถามคือที่เพิ่มมาเพิ่มได้อย

โทรศัพท์ ใช้บริการเครื่อข่ายของ true move ค่ะ แล้วมีการคิดค่าบริการเพิ่ม ในบิลบอกว่าเป็นบริการรับข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ทั้งๆที่ไม่เคยกดสมัครเลย พอลองถามไปที่ศูนย์บริการเค้าบอกว่าเป็นไปไม่ได้ที่มันจั

ผมสมัครแพ็กเน็ตทรูในแอปธนาคาร 481.50 บาท เวลา 00:30 จนถึงตอนนี้แจกเตือนข้อความก็ยังไม่ขึ้น จนตอนนี้ 01:33 ข้อความแจกเตือนของ true move ก็ยังไม่ขึ้น

ถ้าไม่อยากจ่ายต้องทำยังไงเพราะเราไม่ได้สมัครค่าแพ็กเกจหลัก519บาทแล้วมีบวกค่าข้อมูลข่าวสารอีก140บาทแล้วยอดรวมที่ต้องชำระ705ห้ะ ปกติจ่ายแค่เดือนละ555บาทเอง เราจะต้องกดยกเยิกยังไงหรือทรูมูฟจะช่วยอะไรเราไ

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน พ.ย. 68 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

บิลทรูมาครั้งนี้ยอดหลักปกติ แต่ยอดเสริมมาจากไม่รู้ทั้งแพคเกจเสริมและค่าข้อมูลข่าวสาร เจ้าค่าข้อมูลนี่จัดการได้แล้วแต่แพคเกจเสริมนี่ทั้งใช้ *1242 ก็แล้วแต่ไม่มีอะไรส่งมายืนยันว่ายกเลิก เข้าแอปทรูก็ไม่ม

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเกจ​ เน็ตของ true ตอนนี้ใช้เป็น ระบบรายเดือนแบบระบบซิมคู่ ​สัญญาแบบรายปี คือจ่ายบิลแค่ซิมเดียว 700 บาท แต่มีปัญหาคือ จ้ายบิลตัดยอดไปแล้ว โดยที่ไม่มีค้างชำระแล้ว ตอนแรก