เอาอีกแล้ว true move เจอบิลรายเดือนมามีค่าข่าวสารบันเทิงมาจากไหน??

สวัสดีค่ะ พอดีโดนเรียกเก็บค่าบันเทิงและข่าวสารทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบริการ จากปกติต้องชำระ400+ต่อเดือน พอเดือนนี้เปิดดูยอดชำระพุ่งไป1,700บาท พอไปหน้าสาขาก็ให้กดแค่*137 แล้วคือเราต้องจ่ายส่วนที่เกินมาหรอค

โทรศัพท์ ใช้บริการเครื่อข่ายของ true move ค่ะ แล้วมีการคิดค่าบริการเพิ่ม ในบิลบอกว่าเป็นบริการรับข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ทั้งๆที่ไม่เคยกดสมัครเลย พอลองถามไปที่ศูนย์บริการเค้าบอกว่าเป็นไปไม่ได้ที่มันจั

ถ้าไม่อยากจ่ายต้องทำยังไงเพราะเราไม่ได้สมัครค่าแพ็กเกจหลัก519บาทแล้วมีบวกค่าข้อมูลข่าวสารอีก140บาทแล้วยอดรวมที่ต้องชำระ705ห้ะ ปกติจ่ายแค่เดือนละ555บาทเอง เราจะต้องกดยกเยิกยังไงหรือทรูมูฟจะช่วยอะไรเราไ

เดิมเราสมัคร แพคเกจ Now Prime เดือนละ 449 บาท รอบเดือนนี้คือวันที่ 30 ส.ค. 68 พอวันนี้ก็ไม่เห็นมีการหักยอดชำระเลยเข้าแอพเพื่อไปเช็ค สรุปว่าถูกยกเลิกไปแล้ว มีแต่แพคใหม่ให้สมัครในราคาเดือนละ 699 บาท ซึ่

สวัสดีค่ะ กนิษฐา ดอนโคกสูง 0658534371 ตอนนี้เบอร์โดนระงับสัญญาณ วันนั้นติดต่อกับพนักงานผ่านทรูไอดี พนักงานแจ้งสามารถชำระได้ วันที่ 30 เพราะหนูแจ้งว่าสะดวกวันนั้น แต่พอวันนี้โดนระงับมันไม่ขึ้นแยกสองบิล

ปกติไม่ค่อยได้ดูเเต่วันนี้เพิ่งมาสังเกตุ มันมีค่า "ข้อมูลข่าวสารเเละบันเทิง" อยู่ในค่าบริการ ของบิลทรูด้วย มันคืออะไรครับใครเคยเจอ เเละถ้าอยากยกเลิกต้องเเจ้งที่ไหนได้บ้างครับ True move H