อาการแบบนี้...โทรศัพท์เรามันเป็นอะไรอ่ะ?!

ตอนนี้โทรศัพท์ของเรามีอาการขัดข้อง คือมันไม่ได้เป็นตลอดหรอกนะ มันจะเป็นบางช่วง,บางจังหวะเท่านั้นเอง แต่มันอาจจะพัฒนาอาการนี้บ่อยขึ้นหรือถาวรเลยก็ได้ ซึ่งเราก็ไม่อยากให้ปัญหาไม่ว่าจะเป็นระดับไหนก็แล้วแต่เกิดขึ้นทั้งนั้น
                        
อาการที่ว่าคือเวลาเราใช้อินเตอร์เน็ตเข้าแอปฯเช่นยูทูป,เฟชฯหรือแอปขายของ(lazada,shopee) สรุปเลยคือเวลาใช้อินเตอร์เน็ตนั่นแหละ มันจะมีอาการจู่ๆจอก็มืด! แต่มันยังมีเสียงอยู่นะ แต่ว่าเวลาที่เรากดปุ่มข้างฯเพื่อให้จอสว่างกลับทำไม่ได้ จะปิดwifi,ปิดเครื่องฯลฯคือควบคุมโทรศัพท์ไม่ได้เลยถ้าอาการนี้เกิดขึ้น อาการนี้จะไม่ได้เกิดตลอดหรอกนะ มันจะเกิดขึ้นบางจังหวะเท่านั้น
                        
เราใช้samsoug Galaxy A02s ก็นานแล้ว คือเราเอาเงินที่นายกประยุทธเยียวยาโควิดรอบ๒(๗,๕๐๐บ.)มาซื้อน่ะ ไม่เคยหล่น,ไม่เคยเปลี่ยนแบตฯ คือไม่เคยต้องหาช่างซ่อมมาก่อน
                        
ปัจจุบันใช้อินเตอร์เนตจากpocket wifiน่ะ ซื้อซิมรายปีใส่เอา
                        
เพื่อนๆว่าอาการขัดข้องนี้เกิดจากอะไร?,มีวิธีแก้ไขเองได้หรือไม่?,ถ้าต้องหาช่างซ่อม ต้องใช้ค่าใช้จ่ายราวๆเท่าใด?
                        
รบกวนเพื่อนๆที่มีความเชี่ยวชาญทางITมาให้คำแนะนำหน่อยนะ ขอขอบพระคุณในวิทยาทานล่วงหน้าเลย เดี๋ยวเราจะกลับมาอ่าน,มาตอบ
                        
เราอยู่ในป่าในสวนน่ะ ไกลอำเภอมาก ถ้าอยู่ในเมือง,อำเภอคงเดินไปหาช่างซ่อมเองแล้ว.