เน็ตค่ายAIS ช้ามีปัญหา ไม่มีคนมาจัดการ ส่งแต่AIมา ทำไงดีครับ

ที่บ้านใช้ค่ายนี้มาสองปีแล้วมาปีนี้ใช้เน็ตไม่ได้หลุดตลอดใช้ประชุมไม่ได้ส่งงานไม่ได้เสียงานเสียเวลาเสียความรู้สึก ใช้แอฟแจ้งและโทรไปให้มาแก้ก็บอกส่งช่างมาแต่ไม่เคยเห็นตัว พอเช็คในระบบมาแก้ไขเรียบร้อย พอเปิดเช็คเซ็งแย่กว่าเดิม มีวิธีไหนบ้างครับให้ได้รับการแก้ไข