True แพ็คเกจหาย

เราใช้แพ็คเกจเน็ตมือถือรายเดือนของ AIS อยู่ในราคา 599 แต่เราไปเห็นแพ็คเกจที่ได้เหมือนกันในราคาที่ถูกกว่าเกือบ 40% ของ True ใจจริงก็ไม่ได้อยากย้ายเพราะเป็นลูกค้ามานาน เราเคยไปถามศูนย์บริการก็เสนอแต่แพ็

ก่อนหน้านี้เราใช้เน็ตของทรูมา เริ่มต้นแพ็คเกจที่เดือนละ200 บาท และล่าสุดมีค่าบริการเพิ่มเติมที่มาจากไหนเราไม่แน่ใจแค่ไม่ได้สมัค จึบติดต่อเพื่อยกเลิกบริการเสริมนั้น แต่ก็โทรไม่คิด เลยตัดสินใจไปติดต่อทร

ผมพึ้งต่อแพ็คเกจไป ในแอพtrueก็บอกว่ามีวันของแพ็คเกจเหลืออยู่เกือบปี แต่พอเปิดใช้งานเน็ตหรือโทรออกมันกลับไม่ได้ใช้เงื่อนไขตามที่แพคเกจให้มันกลับกินเงินในเบอร์จนหมด พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ให้แก้ไขได้ทางไห

ตอนนี้ใช้แพ็ค 5G 1199 บาท อยู่เลยต้องการเปลี่ยนแพ็คโดยลดราคาลงครับ เพราะว่าตอนนี้ติดตั้งเน็ตที่ห้องแล้วยังอยากลด ในส่วนของค่าเน็ต โทรศัพท์ครับ

แพ็คเกจเดิมที่ใช้ โปรเน็ต4mbpsไม่อั้นไม่ลดสปีด 30วัน ราคา 170฿ พอเดือน ปัจจุบัน ไม่มีแล้วหรอคะ หาไม่เจอเลย

เนื่องจากมาอยู่หอไม่สามารถติดเน็ตบ้านได้ จะเติมเน็ตเป็น gb ก็เสียเงินเยอะ เลยอยากได้ซิมเน็ตไม่จำกัดจำนวน รายเดือน/รายปี ก็ได้ แนะนำทีค่ะว่าหาซื้อที่ไหนได้บ้าง

เติมเงินไปวันที่29 ประมาณ3ทุ่ม เพื่อให้เที่ยงคืนตัดเน็ต แต่สรุปขึ้นว่าตัดเน็ตไม่สำเร็จ ทั้งๆที่เงินพอ แล้วหักเงินเราไปเกือบหมดเพราะเราเปิดเน็ตไว้ตลอด ก็คิดว่าตัดค่าเน็ตไป สรุปไม่ตัดแล้วกินเงินไป ปกติก

เมื่อวาน True ส่งข้อความมาว่า"กรุณาเติมเงิน 100 บาท ระบบจะหักค่าบริการเพื่อต่อเเพ้คเกจให้อัตโนมัติ" ปกติจะไม่เติมทิ้งไว้ก่อนเพราะเงินชอบหายเหลือไม่ครบ 100 บาท ในตอนครบเวลาเเพ้คเกจทำให้ต้องคอ

เน็ตรายปีของทรูหมดแต่ยังไม่ได้รับข้อความต่อเน็ต ต้องซื้อซิมใหม่หรอครับ อยากได้เบอร์เดิม