เติมเงินไปแล้วแต่ทำไมเน็ตไม่ตัดคะ

กระทู้คำถาม

truemove H Mobile Internet truemove

ใช้ทรูมูฟค่ะ ใช้แพ็คเกจเติมเงินแล้วจะเติมเน็ตอัตโนมัติตามเวลา แต่เมื่อคืนเติมไปตอนสี่ทุ่มกว่า ตื่นเช้ามาตังเหลือ 0 บาท เน็ตไม่ตัดด้วยค่ะ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 7325697

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

เน็ตทรูไม่หักค่าบริการต่ออายุอัติโนมัติให้ค่ะ

ทรูโปรเน็ตต่ออายุ 30 วันอัตโนมัติไม่ต่ออายุให้ค่ะ ทั้งที่เติมเงินไปแล้ว แต่ไม่หักค่าบริการ แล้วโดนหักเงินค่าเน็ตไปเรื่อยๆ ถามคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าหมดโปรโมชั่นแล้ว แต่ก่อนวันเน็ตหมดระบบยังส่งข้อความมาให

สมาชิกหมายเลข 836883

เน็ตไม่ตัดเงิน

คือเน็ตผมตัดเงินไม่สำเร็จในช่วงเเรกเพราะไม่ได้เติมตังค์ไว้กลัวsmsหลอกกินตังค์ ที่นี้ผมก็เติมเข้าทีหลังสรุปเน็ตก็ไม่ตัดเงินออกไปผมก็ใช้เน็ตไม่ได้ไปดูในแอปมันก็ขึ้นอยู่ว่าใช้แพ็คเกจนี้ คือผมรอมันตัดมาว

สมาชิกหมายเลข 8536462

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของทรูค่ะ

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

สมาชิกหมายเลข 6438906

เน็ตTrue ไม่ยอมตัดค่าเน็ต

เติมเงินไปวันที่29 ประมาณ3ทุ่ม เพื่อให้เที่ยงคืนตัดเน็ต แต่สรุปขึ้นว่าตัดเน็ตไม่สำเร็จ ทั้งๆที่เงินพอ แล้วหักเงินเราไปเกือบหมดเพราะเราเปิดเน็ตไว้ตลอด ก็คิดว่าตัดค่าเน็ตไป สรุปไม่ตัดแล้วกินเงินไป ปกติก

สมาชิกหมายเลข 9070260

เติมเงินแล้วไม่หักค่าเน็ต ของทรูครับ

เบอร์ 0919355068 ไม่หักค่าบริการอินเตอร์เน็ต

สมาชิกหมายเลข 5489272

เติมเน็ตทรูแล้ว แต่มันหักตัง

สมัครเน็ต แล้ว แต่พอเปิดแล้วโดนหักตัง ไป3.36 บาท คือไรปกติไม่เป็น(ปกติจะโดนหักตอนที่เน็ตเราหมด หรือ ไม่ได้สมัครเน็ตแล้วเปิดเซลลูลาร์) แต่นี่คืออะไรก่อน ระบบมันอ๊องหรอว่ามีการเติมเน็ตแล้วอะ ต้องการเอา3

สมาชิกหมายเลข 8749823

True ส่งข้อความมาว่า"กรุณาเติมเงิน 100 บาท ระบบจะหักค่าบริการเพื่อต่อเเพ้คเกจให้อัตโนมัติ" เเต่พอเติมเงินเเล้วไม่ต่อให้

เมื่อวาน True ส่งข้อความมาว่า"กรุณาเติมเงิน 100 บาท ระบบจะหักค่าบริการเพื่อต่อเเพ้คเกจให้อัตโนมัติ" ปกติจะไม่เติมทิ้งไว้ก่อนเพราะเงินชอบหายเหลือไม่ครบ 100 บาท ในตอนครบเวลาเเพ้คเกจทำให้ต้องคอ

HR RAILWAY

นานกว่า17นาทีก็รอมาแล้ว **คอลเซนเตอร์ทรู**ไม่คิดจะรับสายลูกค้าเลยหรอครับ

คือผมคุยกับบอทแล้วมันไม่เคลีย เหตุคือผมเติมเงินมือถือแล้วระบบไม่ตัดเป็นค่าแพ็คเกจให้ผม ทำให้เงินถูกหักไปตามค่าดาต้า ผมเลยจะโทรไปอีกแต่มือถือไม่มีตังค์ ก็เลยลองเติมไปอีกเผื่อมันจะหักให้ แต่มันก็ไม่หัก

สมาชิกหมายเลข 4047642

True ใช้โรมมิ่งไม่ได้

ก่อนหน้านี้ใช้ทรูแบบรายเดือนค่ะ แต่ตอนหลังจำเป็นแต่ตอนหลังจำเป็นจะต้องย้ายมาอยู่ที่ต่างประเทศ ก็เลยเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เมื่อก่อนตอนบินไปๆมาๆไม่ได้มีปัญหาอะไรยังสามารถรับ OTP ได้ปกติ ถึงแม้จ

สมาชิกหมายเลข 9069514

TrueMove-H เงินถูกหักไปจนโปรไม่ต่อ พอเติมแล้วก็ยังไม่ต่อให้อัตโนมัติ แบบนี้ควรทำยังไงดีคะ?

วันที่ 1 ต.ค. เรามีเงินร้อยกว่าบาทในระบบ และได้รับ SMS ว่า โปรจะต่อให้อัตโนมัติในวันที่ 2/10/2025 เวลา 00:00 แต่ช่วงห้าทุ่มกว่า เงินถูกหักไป 69 บาทโดยไม่แจ้ง (เพิ่งมาทราบทีหลังจากคอลเซนเตอร์) ทำใ

สมาชิกหมายเลข 2907900

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove H Mobile Internet truemove

{room_name}

เติมเงินไปแล้วแต่ทำไมเน็ตไม่ตัดคะ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ