ทำไมติดต่อพนักงาน Dtac ยากมาก

ครบกำหนดโปรที่ซื้อพร้อมเครื่องวันที่ 5 พย 68 วันนี้สอบถามการเปลี่ยนโปรเมื่อครบสัญญาเนื่องจากโปรที่ใช้ปัจจุบัน 899 /80gb /tel300 นาที ไม่เคยใช้ถึงหรือโทรออกจนครบที่กำหนดแทบไม่เคยโทรเลย เน็ตใช้ไม่ถึง ขอ

เนื่องจากเราใช้รายเดือนกับค่ายเก่าเป็นเวลานานเกิน20ปี เพื่อนเราใช้แบบเต็มเงินเดือนละ300ได้ใช้เน็ต100GB ส่วนเราจ่ายเดือนละ 320 ได้เน็ต 25 GB พยายามโทรหา 1175แต่ได้คุยแค่กับระบบอัตโนมัติ เขาถึงพนักงานยา

คือเรื่องมีอยู่ว่า เบอร์ DTAC ที่เราใช้งานอยู่มันโทรออกไม่ได้ ระบบบอกว่าใช้เกินวงเงิน ซึ่งวงเงินเราตั้งไว้ 2,000 บาท ปกติเบอร์นี้แทบจะไม่ได้โทรออกเลย ไว้รับสายมากกว่า เลยเลือกโปรค่าโทรที่ราคาถูก ๆ คือ

สวัสดีครับทุกคน ผมเป็นชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย และกำลังมีปัญหาในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Dtac ทุกครั้งที่ผมโทรไปที่ศูนย์บริการ จะมีระบบตอบรับอัตโนมัติเป็นภาษาจีน แล้วสายก็ถูกตัดไป และทุ

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้กลับไปเยี่ยมแม่ที่ต่างจังหวัด แม่ก็เป็นชาวไร่ชาวนานี่แหละครับ บังเอิญว่าผมขอยืมมือถือเเม่ใช้โทรออกนิดหน่อย แม่บอกว่า โทรไม่ได้ลูกมันตัดสัญญาณ แต่เดวแม่จะไปจ่าย ผมก็เอะใจเพราะ โดยปก

เรื่องมีอยู่ว่า เรามีโปร199 10Mbps/โทรอยู่แล้วเหมือมันจะครบรอบบิลแล้วที้นี้ก็ได้มี dtac call center โทรมาเสนอโปรโมชั่นกับเราแล้วเราก็บอกปฏิเสธไป เขาเลยเสนออีกโปรโมชั่นมาให้พอพนักงานอธิบายไปเรื่อยๆเราท

ขอความช่วยเหลือ: ยอดเงินหายขณะรอสาย Call Center ขออนุญาตสอบถามเรื่องค่าโทรศัพท์ที่เกินจริงและต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ โปรโมชั่น: เน็ตเสริม 4 Mbps ไม่อั้น 30 วัน 170 บาท (ต่ออายุอัตโนมัติ) ปัญหา