[แชร์ประสบการณ์] SMS "ต่ออายุซิมเทพ" - จากปัญหาเดิมสู่ปัญหาใหม่ - ขอแชร์เพื่อให้ทุกคนระวัง

สวัสดีครับ เพื่อนๆ ผมขอสรุปเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแบบกระชับ เพื่อให้เห็นภาพรวมของปัญหา

📱 ปัญหาที่ 1: SMS "ต่ออายุซิมเทพ"
เหตุการณ์:
ได้รับ SMS จาก TRUE เสนอ "ต่ออายุซิมเทพ" 1,390 บาท นาน 12 รอบ
คิดว่าเป็นการต่ออายุแพ็คเกจเดิม แต่จริงๆ เป็นแพ็คเกจเสริมใหม่
ผลคือ แพ็คเกจทับซ้อนกัน และเสียเงินโดยใช่เหตุ
รายละเอียดเต็ม: https://pantip.com/topic/43626084

🔄 ปัญหาที่ 2: SMS Content
เหตุการณ์:
หลังโพสต์เตือนภัย เจ้าหน้าที่ TRUE ติดต่อมาและคืนเงิน 57.92 บาท
แต่หลังจากนั้น ถูกหัก "SMS Content" ทำให้เงินเหลือ 30.03 บาท
ได้รับคำแนะนำให้ใช้ *137 แก้ไขเอง

⚠️ สิ่งที่เรียนรู้
คำว่า "ต่ออายุ" อาจไม่ใช่การต่ออายุจริง
SMS Content เป็นปัญหาที่ผู้บริโภคต้องระวัง
ปัญหาหนึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาอื่น ต่อเนื่องกัน
ผู้บริโภคต้องรู้วิธีป้องกันตัวเอง

🛡️ วิธีป้องกัน
ตรวจสอบยอดเงิน ทุกสัปดาห์
เก็บหลักฐาน การสื่อสารทั้งหมด

💭 ข้อคิด
เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นซ้ำๆ และผู้บริโภคต้องมีความรู้ป้องกันตัวเอง
ผมแชร์เพื่อให้ทุกคนมีข้อมูลและระวังการใช้บริการ ไม่ใช่เพื่อโจมตีใคร
ขอให้ทุกคนระวังและปกป้องตัวเองให้ดีครับ

รายละเอียดเต็ม: https://pantip.com/topic/43626084