แพ็คเกจ เน็ตทรู ต่ออายุอัตโนมัติ ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ

พอดีผมกด *190# แล้วเลือกหัวข้อยกเลิกแพ็คเสริมแล้วผมคิดว่ามันจะมีให้เลือกว่าจะยกเลิกแพ็คไหนกลายเป็นว่ามันยกเลิกอันที่เพิ่งสมัครไปสมัครไปไม่ถึง2นาทีแบบนี้ตังก็ไม่ได้คืนทำยังไงได้บ้างครับจริงๆผมตั้งใจจะย

จะกดสมัครใหม่ สมัครไม่ได้ค่ะ ทีแรกกดสมัครไปอาจจะเพราะติดแพ็คเกจเก่าอยู่ เลยกดยกเลิกแพ็คเกจเก่าไป และลองสมัครใหม่ เพราะเน็ตจะหมดวันนี้29/03/69 เที่ยงคืน แต่พอกดสมัครใหม่กดไม่ได้ค่ะ ตรวจสอบให้หน่อยค่ะ