สมัคร Viu Premium AIS 5 บาท ไม่ได้

สมัครแพ็คเกจ Play premium plus ไว้กับทาง AIS สิ้นสุดรอบบิลวันที่ 19 พฤศจิกายน แต่ตอนนี้แอพ VIU ขึ้นว่าบัญชีไม่ได้เป็นสมาชิกพรี่เมี่ยมค่ะ หมายเลขโทรศัพท์ที่สมัครไว้ ซึ่งสมัครต่อเนื่องมาตั้งแต่ 27/07/20

 เมื่อวานได้สมัคร youtube พรีเมียม มีข้อความ พร้อมลิ้งว่าเรียบร้อยแล้ว แต่พอเข้าไปดูในเมลที่ใช้สมัคร ดันไม่ขึ้นว่าพรีเมี่ยม และดูไม่ได้ มีโฆษณาเหมือนเดิมค่ะ

พยายามติดต่อ ais ทุกช่อง ทางตั้งแต่เมื่อวาน ทั้ง my ais และ email และโทร +6620789000 มีแต่เอไอที่คุยด้วย ไม่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนได้ ลำบากมาก​ เดือดร้อนมาก จ่ายตั้งแพงพันกว่าบาทแต่กลับไม่สา

ซื้อไอโฟนเครื่องใหม่แต่ไม่สามารถถ่ายโอนesimไปเครื่องใหม่ได้ค่ะ ใครมีวิธีช่วยด้วยค่ะ

ขอสอบถามพนักงาน AIS ว่า วันนี้ 1 พ.ย.68  เวลาประมาณ 5:30 น. ผมได้โอนแต้มจาก แอป Max Me จำนวน 1,200 แต้มไปยังแอป my AIS ซึ่งแต้มได้ถูกหักจากแอป Max Me จำนวน 1,200 แต้มเรียบร้อย แต่เมื่อผมตรวจดูในแ

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

อยู่ๆก็มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในบิลรอบเดือน เช็คในแอพ มีแพ็คเกจ Play Premium โผล่มาทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ติดต่อ 1175 พยามติดต่อหลายครั้งก็มีแต่ AI ไม่ได้รับการแก้ไขปัญหา มีใครเป็นเหมือนกันบ้างแย่สุดๆ