อยากเปลี่ยนซิมระบบรายเดือนtruemoveไปเป็นระบบเติมเงินค่ะ แบบไม่ต้องไปที่ศูนย์trueได้มั้ยคะ

ซื้อซิมทรูมาจาก 7-11 มีโปรโมชั่นที่เติมเงินแล้วตัดเงินไป49บาท ไม่รู้เหมือนกันว่าโปรโมชั่นไหนค่ะ เราเติมเงินแล้วตัดเงินอัตโนมัติเลย เพราะซิมนี้พึ่งซื้อซื้อมาจาก 7-11 แล้วมันมีแบบนี้เลยค่ะ ยังไม่ได้ทำอะ

เรามีสองซิมค่ะ ซิมนึงเติมเงินไว้เฉยๆ(ซิมที่เป็นปัญหา) และมีอีกซิมนึงเพื่อใช้เน็ตและโทร ล่าสุดได้รับข้อความแจ้งยอดคงเหลือไม่ถึง 5 บาท และเสนอเรื่องยืมใช้ก่อน ซึ่งเราแน่ใจแน่ๆว่าไม่ได้ไปทำอะไรกับเบอร์นั

แก้ไขได้แล้ว

เมื่อวันจันทร์ที่ 16 กุมภาพันธ์ 2569 Call center 1242 โทรเข้ามาแนะนำให้เติมเงินเพื่อต่อโปรรายปี เราก็เติมเงินครบจำนวนตามที่ Call center บอก ระบบจะต่อโปรให้ภายใน 24 ชั่วโมง จนถึงตอนนี้ยังไม่มีการต่อโปร

ปัจจุบันมี1000 อยากเพิ่มติดค่อได้ทางไหนไเ้ย้างครับ

อยากถามว่า เติมเงินเพื่อ ใช้หนี้ใจดีให้ยืม 300 แต่ไม่เข้า ติดต่อแล้ว ยอดเงิน เข้ามาแล้ว แต่ ทำไม ยอดที่เข้ามา มันไม่สามารถนำไปใช้หนี้ได้ มันจะหักตังหมดวันล่ะ 10 บาท เพื่อสมัครโปรเน๊ต ทีไมได้ต้องการสมั

อยากเปลี่ยนซิมtrueจากรายเดือนเป็นเติมเงิน สามารถติดต่อพนักงานออนไลน์ได้ไหมคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์เท่านั้น