ขายของบนShopeeราคาเป็นหมื่น ถ้าพนักขนส่งฮัวกับผู้ซื้อทำเป็นสูญหาย แล้วเคลมให้ร้านค้าในราคาถูก ระบบชอปปี้มีการตรวจสอบไหม?

อยากทราบว่าขนส่งมีสิทที่โทรมาให้เราโอนเงินก่อนไม่งั้นก็ไม่ให้ไรเดอร์เอาของมาส่งแบบนี้ด้วยไหมครับ อันนี้ไม่เข้าใจไม่งั้นจะเลือกปลายทางมาทำไมไม่เผื่อเรามีแต่เงินสดหรอครับ อยากรู้ว่ามีสิทไหมครับ ไม่ใช่ว่

บอกก่อนว่าทางเราเป็นร้านค้าในช้อปปี้ เมื่อ 2 วันที่แล้วมีออเดอร์สั่งสินค้าที่เสียหายชำรุด ซึ่งเราค่อนข้างชัวร์ว่าเกิดจากขนส่งของระบบเองเพราะทางเราบับเบิ้ลของข้างในด้วย(เป็นกระดาษ 1 แพ็ค) สินค้าห่อมา แ

กำหนดส่งสินค้า 31 พ.ค.67 วันนี้ 02 มิ.ย.67 แล้ว ผมติดต่อแชทกับจนท.ช้อปปี้ทุกวัน โทรไปตามเมื่อวาน บอกจะรีบดำเนินการแก้ไข จะให้ทางขนส่งติดต่อมา ก็ไม่มีใครติดต่อมา ติดตามสถานะล่าสุดอยู่สาขาปลายทางมา2วัน

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราเป็นบริษัทมีร้านค้าอยู่บนชอปปี้ คือเราแพ็คพร้อมส่งเรียบร้อย J&T จะต้องมารับสินค้าในวันเสาร์ แต่ไม่เข้ารับ และสถานะขึ้นว่าเข้ารับไม่สำเร็จ ทั้งๆที่ขนส่งไม่ได้เข้ารับเลย จนวัน

เมื่อก่อนสั่งของจากภาคกลางภาคเหนือไม่เคยต้องรอนานแบบปัจจุบันเลย จนมาพบในแผนที่ว่าอ้าวอ้อมไปหาดใหญ่ก่อนนี้นา ทำให้เพิ่มเวลาคัดแยกกับรอสินค้าเพิ่มอีก1-2วัน และเคยมีครั้งนึงเมื่อไม่นานมานี้เราต้องการทดสอ

ถึงพนักงานส่งสินค้า Shopee และผู้เกี่ยวข้อง คือสมัยก่อนชอบสั่งของแล้วเก็บปลายทาง ก็จะเจอพนักงานมีอารมย์บ้างอะไรบ้างครับ ก็เลยจ่ายต้นทางไปจบๆ ครับ ซึ่งแรกๆก็ดีมากครับ มาถึงก็โทรมาบอก เราก็มาวางตรงนี

สั่งของใน shopee ไปแล้ว ขนส่งไม่มีการโทรมา สินค้าขึ้นจัดส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับของ หลังฐานการจัดส่งก็ไม่ใช่รูปของที่สั่ง ในรูปเป็นชื่อของคนอื่น ถ้ายังไม่ได้จัดส่งจะทำให้ขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จทำไมคะ

เรามีออเดอร์สั่งซื้อสินค้าเข้ามาจากลูกค้าคนเดียวกัน 2 ออเดอร์ ออเดอร์ละ15ชิ้น เป็นเงินออเดอร์ละ6000 กว่าบาท รวมเกือบ 13000 บาท  สถานะการส่งสินค้าขึ้นว่า ผู้ซื้อขอกำหนดการจัดส่งใหม่ สถานะสุดท้ายขอ