ขอบคุณทีมงาน AIS Play ที่ทำให้ PLAY MONOMAX Standard ที่ซื้อผ่านสิทธิ์ AIS ตอนนี้ดูรายการ LFCTV รีรันได้แล้ว

กระทู้คำถาม

AIS AIS Fibre AIS Play (App) AIS PLAYBOX

ก่อนหน้านี้ได้ซื้อ PLAY MONOMAX Standard ที่ซื้อผ่านสิทธิ์ AIS ไม่สามารถดูรายการรีรันของช่อง LFCTV ได้ และได้รับแจ้งว่าจะสามารถชมได้ในวันที่ 17/7/2568 ซึ่งคือเมื่อวาน และก็สามารถดูได้จริง ๆ แล้วครับ ต้องขอบคุณที่ดำเนินการแก้ไขได้ตรงตามที่แจ้ง

และผมมีอีกเรื่องที่จะเสนอให้มีคือให้ลูกค้าสามารถลบอุปกรณ์ที่ Login ค้างไว้ด้วยตนเอง เนื่องจากก่อนหน้านี้ผมพบปัญหาอุปกรณ์ Login ค้างไว้ในระบบเต็ม ทำให้ไม่สามารถ Login เข้าได้ ซึ่งอุปกรณ์ที่ Login ค้างไว้อาจเกิดจากการการลบแอพโดยไม่ได้ Logout ซึ่งจะต้องติดต่อ Call Center ให้เคลียร์ออกให้และปัญหาคือติดต่อ Call Center ต้องใช้เวลานาน หากสามารถเพิ่มเมนูให้สามารถลบเองได้จะเป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าครับ