รบกวนสอบถามครับ
จากในภาพที่แนบมานี้ เห็นว่ามีข้อความแจ้งว่าแพ็กเกจหมดอายุวันที่ 3 กรกฎาคม 2025 เวลา 00:00 น. แล้วจะได้แพ็กเกจสุดพิเศษในราคา 220 บาท (รวม VAT) โดยมีรายละเอียดว่าได้เน็ต 5G 5GB + เน็ตความเร็ว 15Mbps อีก 50GB และหลังจากนั้นลดเหลือ 384kbps พร้อมโทรทุกเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง + ใช้ WiFi ได้ด้วย อยากสอบถามว่า
1. แพ็กเกจที่ระบุในข้อความนี้คือแพ็กเกจแบบไหน? เป็นโปรโมชั่นเฉพาะกลุ่ม หรือแพ็กเกจทั่วไปของ AIS ครับ?
2. ทำไมถึงมีการเปลี่ยนแพ็กเกจอัตโนมัติจากเดิม 200 บาท เป็น 220 บาท แบบนี้? ทางลูกค้าเลือกเองหรือระบบสมัครให้อัตโนมัติ?
3. ถ้าไม่ต้องการใช้แพ็กเกจนี้แล้ว อยากยกเลิกหรือเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจเดิม ต้องทำอย่างไรบ้าง?
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบครับ
AISเปบี่ยรเพจกเกจอัตโนมัติ?
รบกวนสอบถามครับ
จากในภาพที่แนบมานี้ เห็นว่ามีข้อความแจ้งว่าแพ็กเกจหมดอายุวันที่ 3 กรกฎาคม 2025 เวลา 00:00 น. แล้วจะได้แพ็กเกจสุดพิเศษในราคา 220 บาท (รวม VAT) โดยมีรายละเอียดว่าได้เน็ต 5G 5GB + เน็ตความเร็ว 15Mbps อีก 50GB และหลังจากนั้นลดเหลือ 384kbps พร้อมโทรทุกเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง + ใช้ WiFi ได้ด้วย อยากสอบถามว่า
1. แพ็กเกจที่ระบุในข้อความนี้คือแพ็กเกจแบบไหน? เป็นโปรโมชั่นเฉพาะกลุ่ม หรือแพ็กเกจทั่วไปของ AIS ครับ?
2. ทำไมถึงมีการเปลี่ยนแพ็กเกจอัตโนมัติจากเดิม 200 บาท เป็น 220 บาท แบบนี้? ทางลูกค้าเลือกเองหรือระบบสมัครให้อัตโนมัติ?
3. ถ้าไม่ต้องการใช้แพ็กเกจนี้แล้ว อยากยกเลิกหรือเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจเดิม ต้องทำอย่างไรบ้าง?
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบครับ