เราโดนมิจฉาชีพโกงเงินค่ะ ยอมรับว่าเป็นความโง่ของเราเอง แต่ทันทีที่รู้ตัวเราก็ไปแจ้งความที่สน.ทันที ทางสน.ได้ออกเอกสารให้เรานำไปให้ True money เพื่อแจ้งอายัดบัญชีที่เราโอนไปค่ะ เราก็ดำเนินการนำเอกสารไปให้ทางทรู เจ้าหน้าที่ก็ได้ทำการอายัดให้ และได้ทำการขอเอกสารต่าง ๆ เพื่อดำเนินคดีค่ะ ทางเจ้าหน้าที่ของทรูก็บอกว่าจะดำเนินเรื่องส่งเอกสารที่ทางสน.ขอมาให้ และบอกให้เราติดต่อไปทาง True ในอีก30วัน ซึ่งตอนนั้นเราค่อนข้างตกใจค่ะว่าใช้เวลาเป็นเดือนเลยเหรอ แต่เราก็พยายามทำความเข้าใจว่าทุกอย่างมีขั้นตอนในการดำเนินการ เราก็เลยรอเวลามาจนถึงวันนี้ เราก็ติดต่อกลับไปทางทรูค่ะ ซึ่งทรูก็ได้บอกเราว่าเราต้องติดต่อไปที่สน.ที่เราดำเนินการ เราก็ค่อนข้างสงสัยเพราะว่าเมื่อเดือนที่แล้วที่เรามาคุย เราเคยถามย้ำเขาแล้วว่าเราต้องทำอะไรอีกมั้ย เขาก็บอกแค่ว่าให้รอ30วันและกลับมาติดต่อ True อีกครั้ง แต่เพราะเราก็ไม่รู้จะเถียงเขายังไง เราเลยได้แต่พยักหน้า ทำหน้างง ๆ เจ้าหน้าที่ที่เราติดต่อด้วยวันนี้ ( ซึ่งเป็นคนละคนกับเดือนที่แล้ว ) ก็เลยบอกว่าเดี๋ยวจะเอาเลขที่เอกสารดำเนินเรื่องให้ เขาก็ส่งเลขที่เอกสารดำเนินเรื่องมาให้เราค่ะ หลังจากเราก็ไปสน. แล้วขอคุยกับเจ้าหน้าที่ที่รับเคสของเราเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ แต่เจ้าหน้าที่คนนั้นไม่อยู่ เราก็เลยได้เบอร์เขามาแทน พอกลับห้องมาเราก็เลยโทรหาเขา แต่เขาบอกว่าไม่เคยได้รับเอกสารจาก True เลยค่ะ เราก็ค่อนข้างสงสัย ก็เลยบอกเขาว่าแต่ทางเจ้าหน้าที่ True บอกว่าส่งเอกสารมาให้แล้วนะคะ ทางเจ้าหน้าที่สน.ก็ยังยืนกรานว่าไม่เคยได้รับเอกสารค่ะ เราก็เลยบอกเลขที่เอกสารให้เจ้าหน้าที่ แต่เขาก็ยังยืนกรานว่าไม่มีและให้เราไปดำเนินเรื่องกับทาง True ใหม่ค่ะ
ตอนนี้เราอยากปรึกษาว่าควรทำยังไงต่อดีค่ะ คือเรารู้สึกว่าเรื่องมันไม่ดำเนินไปถึงไหนเลยทั้ง ๆ ที่ผ่านมา 1 เดือนแล้ว เรารู้สึกเหมือนต้องดำเนินการทำทุกอย่างใหม่หมดเลย เราไม่ได้คาดหวังเรื่องการได้เงินคืนขนาดนั้นถึงแม้จะอยากได้ เพราะเคยได้ยินมาบ่อย ๆ ว่าเคสแบบนี้ยังไงก็ไม่ได้เงินคืนแน่นอน แต่เราอยากทราบว่าเราสามารถดำเนินเรื่องคดีให้มันไปถึงที่สุดให้ได้อย่างไรบ้าง เพราะตอนนี้เรารู้สึกว่าทางพนักงาน True และเจ้าหน้าที่สน.เหมือนไม่ได้ให้ความร่วมมือกับเราขนาดนั้น เราก็ไม่รู้ด้วยว่าควรจะทำยังไงต่อ หรือเราไม่สามารถทำอะไรต่อได้แล้วค่ะ
โดนมิจฉาชีพโกงเงิน พยายามตามคดีอยู่ แต่ไม่คืบหน้าเลยค่ะ ควรทำไงดีค่ะ TT
ตอนนี้เราอยากปรึกษาว่าควรทำยังไงต่อดีค่ะ คือเรารู้สึกว่าเรื่องมันไม่ดำเนินไปถึงไหนเลยทั้ง ๆ ที่ผ่านมา 1 เดือนแล้ว เรารู้สึกเหมือนต้องดำเนินการทำทุกอย่างใหม่หมดเลย เราไม่ได้คาดหวังเรื่องการได้เงินคืนขนาดนั้นถึงแม้จะอยากได้ เพราะเคยได้ยินมาบ่อย ๆ ว่าเคสแบบนี้ยังไงก็ไม่ได้เงินคืนแน่นอน แต่เราอยากทราบว่าเราสามารถดำเนินเรื่องคดีให้มันไปถึงที่สุดให้ได้อย่างไรบ้าง เพราะตอนนี้เรารู้สึกว่าทางพนักงาน True และเจ้าหน้าที่สน.เหมือนไม่ได้ให้ความร่วมมือกับเราขนาดนั้น เราก็ไม่รู้ด้วยว่าควรจะทำยังไงต่อ หรือเราไม่สามารถทำอะไรต่อได้แล้วค่ะ