รบกวนสอบถามสมาชิกครับ ผมไปเชียงรายมา ไม่ได้ข้ามไปฝั่งลาวเลย พอกล้บมามีบิลเรียกเก็บเงินค่าดาต้าโรมมิ่ง 350 บาท ผมก็เลยงงว่าผมไม่ได้ใช้จะมาเรียกเก็บได้อย่างไร พอโทรเข้าไปถาม Call Center เขาบอกว่ามีการใช้งาน ยังไงก็ต้องจ่าย มีการรับสายเบอร์โทรจากลาวด้วย (ซึ่งผมไม่ได้โทรไปหรือโทรกลับจากลาวแน่ ๆ ) ยังไงผมก็ต้องจ่ายเงิน ช่วยอะไรไม่ได้ทั้งนั้น พอผมเริ่มถามว่า ทำอะไรไม่ได้เลยใช่ไหม คือผมต้องจ่ายสิ่งที่ไม่ได้ใช้ ใช่ไหม แต่ทาง Call Center ก็ได้แต่พูดประโยคเดิม ๆ ว่า ยังไงมีการใช้งานผมก็ต้องจ่าย
สรุปคือ เขาจะให้ทางเจ้าหน้าที่โทรมาหาผมใหม่ ภายใน 24 ชม แต่นี่เงียบหายไปเลย
ผมรู้สึกว่า เหมือนโดนมัดมือชก ไม่ยุติธรรม ทำอะไรไม่ได้เลย ต้องจ่ายสิ่งที่เราไม่ได้ใช้ ผมจะทำยังไงได้บ้าง เรียกร้องที่ไหนได้บ้างครับ ขอบคุณครับ