ใช้โปร5G แต่ทำไมขึ้นแค่ 4G True

เติมเงินของทรูเข้าไป จะเติมเน้ต เน็ตสมัครก็ไม่ได้ เงินก็หาย เจ้าหน้าที่ทรู ขอคืนเงินได้มั้ยคะ😭 เติมไป55บาท เบอร์ 0954086299

โปรโมชั่นรายเดือน AIS FIXXY เดือนละ 399 บาท เน็ต 20 Mbps ไม่ลดสปีด ให้แค่ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่ ลูกค้าเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน และลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เติม ลูกค้าเดิมอย่างผมใช้มา 15 ปี ใช้โปรนี้ไม่ได

แพ็กเกจที่ใช้งานปัจจุบัน เน็ต 9GB 9บาท 24ชม. + อายุการใช้งานซิม 30วัน ยกเลิกยังไง ใช้เน็ตหมดแล้วแต่ยังไม่ครบเวลา24.ชม ไม่สามารถเติมเน็ตนี้ได้ ยกเลิกยังไงคะ #ทรู #True

โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ AIS ว่าอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนเพราะอินเตอร์ขึ้นแค่H+ทั้งที่มือถือเรา5G ก่อนสมัครรายเดือนยังขึ้น4G+ โทรหาคอลเซ็นเตอร์บอกให้ทำตามวิธีให้กดนู้นนี้นั้นและยังไม่ให้ยกเลิกถ้ายังไม่ได้จะบอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ใช้เน็ตของ AIS มือถือรองรับ5g แต่พอใช้งานเน็ต ขึ้นแค่4g เกิดจากอะไรคะ ติดต่อพนักงานก็ยากมากค่ะ รอสายคอลเซ็นเตอร์จนตังหมดแล้ว ถ้ามาเห็นติดต่อกลับกน่อยนะคะ

คือโทรถามคอลเซ็นเตอร์ทรูแล้ว เค้าบอกลด 10 % ซึ่งน้อยมากเป็นลูกค้าทรูมา 10ปี+++ คือไม่เคยย้ายค่ายเลย ติดเน็ตบ้านยังทะเลาะกับแฟนแฟนจะใช้ AIS ซึ่งเรายืนยันว่ายังไงก็ทรู พออยู่จนจะครบสัญญาแล้วถามต่อโปรนี้

มีแพ็คเน็ตรายเดือนของAISอันไหนดีๆบ้างครับ ตอนนี่ใช้ แพ็ค5G 5GB กับ ความเร็ว14Mbps 30GB 220บาท ตอนนี้ไม่พอใช้เลยครับ เล่นเกม กับดูยูทูปอาทิตย์กว่า เน็ตหมด ลดสปีด อยากได้ เน็ตเยอะๆครับ