ยกเลิกแพ็คเกจ หลักais

เราซื้อซิม ais เติมเงินมาใช้ได้สักพักแล้วค่ะ แล้วทุกอาทิตย์ก็จะมีคนเติมเงินมาใส่เบอร์ครั้งละ 100 (น่าจะเป็นเจ้าของเบอร์คนเก่าค่ะ) เพื่อจ่ายแพ็กนี้ค่ะ ซึ่งซิมที่เราใช้มัรขค้นว่ามีแพ็กเกจหลักเป็น the on

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

ใช้เน็ต AIS ค่ะ ทุกทีอยู่บ้านเน็ตเร็วปกติดีแต่พอไปเรียนที่อื่น กลับบ้านมาแต่ละที มันไม่เร็วเหมือนเดิม มันช้ามากๆๆๆกว่าจะโหลดอะไรเสร็จ แม้กระทั่งส่งข้อความในMessengerก็ช้ามาก เน็ตขึ้น4G ปกติเหมือนทุกที

ค้างชำระเกินกี่งวดหรอครับถึงจะตัด ก่อนหน้านี้ค้าง 2 งวดถึงจะตัด รอบนี้เลยชำระไปงวดนึงแต่เน็ตยังไม่เปิดให้

พึ่งซื้อแพ็คเสริมมาวันนี้ราคา 220 เน็ตไม่จำกัด4Mbps 7วันมาค่ะ แต่กลายเป็นว่าเน็ตช้ากว่าเดิมเลยต้องการยกเลิกแพ็คเกตเสริมตัวนี้ทำยังไงคะ ในแอปเอไอเอสก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตมันช้าไป😭

เราเริ่มไม่โอเคกับ ais เน็ตช้า หักค่าบริการทีละครึ่ง ทั้งๆที่เติมเงินไปครบทุกบาท พอโทรไปถาม บอกเราเติมเงินไม่พอ พอบอกว่าเราเติมเกินด้วยซ้ำ บอกขอตรวจสอบ พอตรวจสอบเสร็จบอกหักค่าบริการโทร หักทั้งๆที่เราใ