ใช้เน็ต ais ไม่ได้

สวัสดีค่ะ คือว่าพึ่งจะเคยใช้เน็ตรายเดือน แล้วทีนี้ซื้อซิม  ais มาราธอน​ 3 เดือนมาลองใช้ วันนี้ขึ้นว่าเน็ตใช้ไม่ได้ เงินหมด คืออะไรคะ ใช้ยังไม่ครบ 1 เดือนเลย คือต้องเติมเงินเข้าหรอคะถึงจะใช้ได้ 🙏🏻