ทรูเปลี่ยนโปรให้เอง จาก399 เป็น499 แย่มากค่ะ ทำไมถึงทำกับลูกค้าแบบนี้ค่ะ

ลูกค้า ทรูรายเดือน ใช้มา 20+ ปี เดิมใช้ เน็ต true unlimited 399 มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้เปลี่ยนโปร กลายเป็นแบบเน็ตจำกัด แถมแพงกว่าเดิม เดือนละเกือบ 600 บาท ทั้งๆที่ พอเช็คข้อมูลโปรเก่า โปร 399 ของเดิม

เดิมเราสมัคร แพคเกจ Now Prime เดือนละ 449 บาท รอบเดือนนี้คือวันที่ 30 ส.ค. 68 พอวันนี้ก็ไม่เห็นมีการหักยอดชำระเลยเข้าแอพเพื่อไปเช็ค สรุปว่าถูกยกเลิกไปแล้ว มีแต่แพคใหม่ให้สมัครในราคาเดือนละ 699 บาท ซึ่

คือ ณ ตอนนี้ผม ใช่แพ็คเกจเน็ตบ้านทรูแพ็ค499 อยู่แล้วตอนนี้ผมอยากที่จะเปลี่ยนแพ็คเก็จเป็น599ผมสามารถทำได้มั้ยแล้วต้องทำการติดต้องใหม่หรือเปล่า เพราะผมไปเช็คในแอปของทรูแล้วก็ไม่มีบอกเลยไม่มั่นใจ

อยากทราบว่าลูกค้าเน็ตบ้านทรูที่เป็นลูกค้าเก่า แต่อยากได้โปร 399/499 บ้าง ไม่มีเลยหรอครับ มีแต่ลูกค้าใหม่ พอดีจ่ายเดือนละ 900กว่าบาทมาตั้งหลายปี เห็นคนอื่นเขาได้โปร 399บ้าง499บ้าง ถูกกว่าแต่ได้เน็ตแรงก

ตอนนี้ใช้ทรูอยู่ค่ะ รู้สึกว่าไม่คุ้มค่าเอามากๆ ราคากับความแรงสวนทางกันเกิน ลูกค้าเก่าดูจะเสียเปรียบลูกค้าใหม่เสมอ มีเจ้าไหนที่มีราคา299หรือ399 ที่ความเร็ว300ขึ้นไปไหมคะ ขอบคุณค่ะ

เน็ตทรูมูฟแย่มากตอนแรกใช้อยู่เดือน399โทรมาให้อัปเป็น499เพื่อที่เน็ตจะได้แรงกว่าเดิมสรุปแย่กว่าเดิมค่ะใช้อะไรไม่ได้เลยติดต่อไปcall centerก็ไม่เคยได้คุยกับมนุษย์จริงๆแย่มาก

*เริ่มจากที่ได้ติดต่อพนักงานขายของทรูออนไลน์ เมื่อเดือนพฤษภาคม เพื่อติดตั้งอินเตอร์เน็ตที่หอพักลูก ทางพนักงานก็แจ้งรายละเอียดของแพ็กเก็จ ความเร็ว 80/30 เมก ไม่ลดสปีด💸รายเดือน 499 บาท/เดือน สมัครฟรี พร

รายละเอียดแพ็คเกจ: แพ็คเกจรายเดือน 5G Fixxy 399 บ. อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 30GB จากนั้นใช้ต่อเนื่องความเร็ว 20Mbps และAIS SUPER WiFi ไม่จำกัด โทรฟรีทุกเครือข่าย 400นาที ส่วนเกินโทร/VDO Call นาทีล

199 299 399 มีมั้ยคะ 499 ขึ้นไปไม่เอาแล้วค่ะ

วันนี้โทรคุยกับคอลเซนเตอร์ทรู มันให้คุยกับบอท เราอยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเพราะราคา 499 แล้วมีค่าบริการเสริม100 ซึ่งเราไม่ได้สมัครจะขอยกเลิก แต่คิดไปคิดมาไหนๆโทรแล้วก็คุยกับคอลเซนเตอร์ขอเปลี่ยนแพ็คเกจไปเ