ต้องการยกเลิก VIU Premium ของ True ยกเลิกไม่ได้สักที

สมัครแพ็คเกจ youtube premium ผ่านแอพ true moneywallet แต่ไม่มี sms เข้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

อยู่ๆมี OTP เข้ามา เลยโทรไปจะสอบถามเจ้าหน้าที่ สรุปถือสายรอ 1 ชั่วโมง 20 นาที ไม่มีใครคุยด้วยซักคน ห่วยแตกมากครับหลังๆมา #Truemove

เราถูกหักเงินในซิม truemove h ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2569 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ true iService พยายามติดต่อ 1242 เพื่อแจ้งให้ทราบ ว่าเราถูกหักเงินจากบริการที่เราไม่ได้สมัครแต่ไม่สามารถติดต่อได้เ

พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านของทรูไปเมื่อนานมาก ๆ แล้วค่ะ น่าจะช่วงปี63 มีช่วงหนึ่งที่เราค้างค่าเน็ต แต่ทำการจ่ายไปเรียบร้อยแล้ว รีเซ็ตเครื่องหรือกล่องไวไฟก็ใช้งานไม่ได้ เราเลยถอดปลั๊กไวไฟทิ้งตั้งแต่จ่ายเงิน

ผมพยายามติดต่อไปหลายครั้งหลายเวลามาก ครั้งนึงก็หลายนาที ไม่ได้โทรฟรีด้วยแต่ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ล่าสุดลองใจกดโทรไปรอจนครบชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย ผมว่ามันไม่ใช่แล้วแบบนี้ มีพนักงานอยู่จริงไหม ห

โดนหักเงินเสียทิ้งป่าวๆ ไม่ได้สมัครรับบริการSms อะไรเลย ถ้าเป็นsmsเสียเงินนี่ไม่สมัครอยู่แล้ว โดนหักเงินโดยไม่รู้ ติดต่อพนักงานแจ้งว่าเป็นการหักค่าบริการsms แล้วไม่ได้สมัครก็เสียเงินทิ้งไปฟรี200บาท โด

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั