Tiktok ไม่คืนเงินลูกค้า

เราทำการซื้อของผ่าน tiktok แต่พอจ่ายเงินไปแล้ว ระบบยังขึ้นค้างชำระ  ทั้งที่เงินได้ตัดจากบัญชีธนาคารไปแล้ว  พยายามติดต่อก็คุยกับแชทบอต  คุยกับเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยากมาก  ​ก็อ้างจะตรวจสอบและคืนเงินภายใน 7-14 วันทำการ   พอ​ครบกำหนดแล้วก็ยังไม่จ่ายเงินคืน แถมทำการปิดเคสที่ทางเราเปิดเพื่อขอเงินคืนด้วย  แบบนี้เขาเข้าข่ายคดีฉ้อโกงไหม?

จึงมาปรึกษาเพื่อน ๆ หากใครมีคำแนะนำอะไรในเรื่องนี้ จะไปแจ้งความไว้ได้ไหม?  ร้องเรียน สคบ เพื่อให้ผู้บริโภครับรู้และระมัดระวังตัวกันได้ไหม?

รวมถึงจะได้เตือนภัยด้วย เพราะมีคนโดนแบบนี้หลายเคสเช่นกัน แต่สุดท้ายก็ไม่ได้เงินคืนกัน และไม่รู้จะทำยังไง?   แค่เคสเรายอดเงินสองพันกว่าบาท ต้องมาซื้อของซ่อมบ้าน ก็มาโดนโกงแบบนี้

ถ้ารวมกันหลายคนมูลค่าความเสียหายน่าจะมากอยู่  มีหน่วยงานใดของรัฐตรวจสอบช่วยเหลือได้บ้างไหม?

#tiktok #ไม่คืนเงิน #สคบ #ตำรวจไซเบอร์
#สภาคุ้มครองผู้บริโภค