โทรศัพท์หาย ระงับการใช้ซิม AIS ยังไง

พอดีผมไช้ais2ซิม ละซิม1ผมไว้ไช้เข้ารหัสต่างๆอีกซิมไว้เป็นรายเดือนแต่ผมไม่ได้สังเกตุว่าซิม1วันหมดจนมันขึ้นเตือนว่าตัดสัญญาณ​ไปแล้วผมต้องการกู้คืนเบอร์ครับ

ต้องการเปิดซิม ใส่มือถือพี่ชายที่เป็นออทิสติก เพราะเอาไว้โทรหา เวลาไม่มีเน็ต จึงสงสัยว่า ถ้าอยากให้ ระงับการโทรออก แต่ว่า คนอื่นสามารถโทรเข้าแบบนี้ได้ไหมครับ เพราะ กลัวไปรบกวนคนอื่น

เบอร์ถูกระงับสัญญาณเกิน45วัน เนื่องจากค่างชำระ แต่เราชำระภายใน45วัน แต่ไปยื่นที่เค้าเตอร์aisภายหลัง เค้าบอกเบอร์หลุดไปแล้ว ทำไงได้บ้าง ใช้มาเป็น10ปี ไม่กี่วันหลุดแล้ว🥹

เป็นการเติมเงินเพื่อต่ออายุซิมการ์ดทุกครั้งทุกรอบจะเติมประมาณครั้งละ 10-20 บาท ก็เติมไปหลายรอบอยู่ พอดี SMSแจ้งเตือนมาว่าอีก 2 วัน ซิมจะโดนระงับเพราะวันหมดอายุ ประจวบกับกสทช. ออกกฎจะหักเงินครั้งละ 3 บ

ผมทำงานเป็นพนักงานส่งพัสดุค่ายแดง ต้องโทรหาลูกค้าวันละ100+คน จึงได้ซื้อซิมแบบเติมเงิน Ais แพ็คเกจเดือนละ250บาท โปรเน็ต 55 GB โทรฟรีทุกเครือข่าย ใช้มาได้ประมาณ 5 เดือน วันนี้ถูกระงับสัญญาณทั้งโทรและอิน

ตามหัวข้อเลยค่ะ เป็นซิม สัญญา 3 ปี รายเดือน 1,300 บาท 00 ต้องการได้เบอร์คืน เพราะใช้มา จะ 3 ปีแล้วจะเปลี่ยนมาเป็นเติมเงิน สิงหาคม69 นี้ครบ 3 ปี ค้างยอด 3 รอบเป็นแล้วถูกตัดออกจากระบบ จ่ายไม่ทันค่ะ ต้อง

ตามหัวข้อเลยครับ ซิมaisของผมถูกระงับทำไงดีครั บ

โทรไปที่ Call Center ไม่ได้คุยกับใครเลยมีแค่แจ้งยอดแล้วตัดสายเลยครับ อยากจะปรึกษาเรื่องการถูกระงับสัญญาณชั่วคราว

ปกติ ais แจ้งว่าจะติดต่อกลับ ปกติใช้เวลากี่ชั่วโมงในการติดต่อกลับ ติดต่อไปตั้งแต่ 17.00 จนตอนนี้ยังไม่ได้เรื่อง เพราะโดนระงับการใช้งาน ยังใช้งานไม่ได้ AIS